Что такое комплект повседневных банковских услуг?

Комплект повседневных банковских услуг включает в себя наиболее популярные банковские услуги за одну месячную плату. Каждый комплект отличается по набору предлагаемых услуг. Все комплекты услуг - Минимальная плата за обслуживание, Luminor Debit и Luminor Black - включают бесплатную регистрацию и обслуживание интернет-банка, обслуживание расчетных счетов, а также позволяют проводить неограниченное количество стандартных платежей SEPA в евро через интернет-банк. Впредь Ты можешь активнее пользоваться включенными в комплект услугами, не тратя больше установленной месячной платы.

Чем отличаются комплекты Минимальная плата за обслуживание и Luminor Debit

Минимальная плата за обслуживание подойдет клиентам, которые проводят перечисления через интернет-банк или открыли счет срочного вклада или расчетный счет.

Luminor Debit рекомендуется для тех, кто регулярно пользуются ежедневными услугами - проводят перечисления через интернет-банк или мобильный банк, рассчитываются в магазине или снимают наличные при помощи дебетовой карты в банкоматах.

Luminor Debit, дополнительно ко всем преимуществам Минимальная плата за обслуживание включает одну карту Visa Debit, СМС о сделках со счетом за уменьшенную плату и оплату неограниченного количества счетов в рамках услуги по Регулярной оплате счетов. 

Какие платежи включаются в Mинимальную плату за обслуживание

Минимальная плата за обслуживание включает неограниченное количество представленных через интернет-банк стандартных платежей SEPA в евро по Латвии и Европе, а также регулярные платежи в евро. Комиссии за остальные платежи и выполнение платежей в центрах обслуживания клиентов и Контактном центре будут взиматься дополнительно согласно Прейскуранту Банка.

Как новый клиент может записаться на комплект?

Записаться на комплект можно, заполнив заявление на домашней странице. После получения заявления мы свяжемся с Тобой, чтобы договориться о встрече в любом из наших центров обслуживания клиентов. Оформление комплекта бесплатно.

Должны ли все клиенты выбрать себе комплект?

Да, каждому клиенту, имеющему расчетный или сберегательный счет, необходимо выбрать один из трёх комплектов - Минимальная плата за обслуживание, Luminor Debit или Luminor Black.

Как сменить комплект, и будет ли удержана за это комиссия?

Если желаешь записаться на другой комплект, заполни заявление о смене комплекта, и оно вступит в силу в начале следующего месяца. Смена комплекта оформляется бесплатно.

Когда платится ежемесячная плата за пользование комплектом?

Ежемесячную плату удержим с Твоего счета один раз в месяц между 2-м и 4-м числом за предыдущий месяц.

Какая комиссия платится за услуги, не включенные в Mинимальную плату за обслуживание?

Комиссия за услуги, не входящие в выбранный комплект, удерживается согласно Прейскуранту Банка.

Будет ли применяться комиссия за проведение платежей в центрах обслуживания клиентов?

Да, за проведение платежей в центрах обслуживания клиентов или Контактном центре применяется комиссия согласно Прейскуранту Банка. Включенные в комплект услуги являются бесплатными, если они проводятся через интернет-банк или мобильный банк.

Если я пользуюсь только счетом срочного вклада или расчетным счетом, я тоже должен выбрать комплект?

Да, Тебе необходимо выбрать один из комплектов повседневных услуг - Минимальная плата за обслуживание, Luminor Debit или Luminor Black.

Если я пользуюсь только интернет-банком, я тоже должен выбрать комплект?

Да, каждому клиенту, имеющему счет в банке, необходимо выбрать один из комплектов.

Если у меня есть карта Visa Debit, могу ли я выбрать Минимальная плата за обслуживание?

Да, можешь. В таком случае ежемесячная плата за обслуживание карты будет удержана согласно стандартному Прейскуранту Банка. Если Ты пользуешься картой Visa Debit, советуем выбрать Luminor Debit, т.к. он включает не только ежемесячную плату за карту, но и дополнительно сможешь подключить СМС об изменениях на счете за уменьшенную плату и пользоваться услугой по Регулярной оплате счетов.