Здесь вы найдете информацию о том, как Luminor Bank AS (далее – Luminor) использует файлы cookie на своем веб‑сайте.
Файлы cookie – это файлы небольшого размера, отправляемые на устройство посетителя веб‑сайта (например, компьютер, мобильный телефон) с посещаемых им веб‑сайтов. Файлы cookie сохраняются в директории файлов веб‑браузера (например, Microsoft Edge, Google Chrome) на жестком диске устройства, с которого посещается сайт. При следующем посещении этого сайта веб‑браузер пользователя считывает сохраненные cookie и передает информацию обратно на веб‑сайт или элемент, который изначально установил файлы cookie. Файлы cookie не представляют опасности для устройства посетителя сайта.
Файлы cookie сохраняются в браузере пользователя до тех пор, пока они необходимы для просмотра сайта и/или выполнения поставленных задач (например, сбор и анализ данных о рекламных кампаниях), но не дольше периода, указанного в таблице ниже.
Для улучшения функциональности сайта, облегчения его использования и предоставления персонализированных предложений (в том числе в виде рекламы) на сайте используются следующие типы файлов cookie:
Строго необходимые файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для обеспечения основной функциональности сайта, то есть они используются для обеспечения работы сайта. Существует два типа строго необходимых файлов cookie (в зависимости от того, как долго они хранятся) – временные файлы cookie, которые хранятся до тех пор, пока посетитель сайта держит открытым веб-браузер после обеспечения доступа к сайту. Файлы cookie указывают веб-сайту, что посетитель выбрал на предыдущей странице, чтобы избежать повторного ввода информации, в основном это относится к длительности сеанса. Строго необходимые файлы cookie также могут быть непрерывными или постоянными, такие файлы cookie после посещения сайта Luminor в виде случайной комбинации цифр сохраняются на конечном устройстве посетителя. Они идентифицируют посетителя сайта как уникального пользователя и после его возвращения на сайт помогают вспомнить информацию о посетителе и операциях, выполненных им ранее. Срок хранения файлов cookie на устройстве посетителя зависит от типа файла cookie.
Статистические файлы cookie: эти файлы cookie используются Luminor для сбора информации о том, как посетители используют сайт Luminor. Luminor собирает такую информацию, как количество посетителей сайта и посещаемые страницы.
Маркетинговые cookie: эти файлы cookie используются для предоставления посетителям веб-сайта Luminor информации о наиболее подходящих для них продуктах в виде рекламы на других платформах, например, Facebook.com.
Не все файлы cookie предоставляются самим Luminor, некоторые предоставляются третьими сторонами, например компаниями Google, Facebook и Hotjar, для обслуживания рекламы и оптимизации маркетинговой коммуникации. Рекламодатели третьих сторон используют файлы cookie, которые сохраняются на устройстве пользователя, для оценки эффективности рекламы и индивидуализации содержания рекламы, предлагаемой посетителю веб-сайта. Информация, собираемая рекламодателями третьих сторон, может включать, например, данные о географическом месторасположении (полученные из IP-адреса).
Подробная информация о том, как эти третьи стороны используют файлы cookie, и их политика конфиденциальности доступны здесь:
Обязательные файлы cookie, которые сохраняются автоматически при посещении сайта:
| Название | Поставщик | Описание | Срок хранения | Цель |
|---|---|---|---|---|
| has_js |
Luminor Bank AS | Используются для указания того, включен ли в браузере посетителя JavaScript. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| cookie_compliance | Luminor Bank AS | Хранит статус согласия пользователя на использование файлов cookie. | 3 месяца | Необходимы для работы сайта |
| chat‑open |
Luminor Bank AS | Определяет, открыт ли онлайн‑чат. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| chat‑submit | Luminor Bank AS | Определяет, отправил ли пользователь сообщение в чате. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| TS******** | Luminor Bank AS | Специальный уникальный идентификатор Luminor для банковских операций | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| SSESS | Luminor Bank AS | Используется для привязки пользователя к сессии, чтобы информация о его посещении сохранялась на сервере при переходе с одной страницы на другую. | 23 дня | Необходимы для работы сайта |
| customer_type | Luminor Bank AS | Сохраняет выбор пользователя на сайте. | 1 год | Необходимы для работы сайта |
| webform‑XXXXX‑app |
Luminor Bank AS | Необходимы для аутентификации в веб‑приложениях и другой функциональности. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| webform‑XXXXX | Luminor Bank AS | Необходимы для аутентификации в веб‑приложениях и другой функциональности. | 1 день | Необходимы для работы сайта |
| webform_auth_customer_type | Luminor Bank AS | Необходимы для аутентификации в веб‑приложениях и другой функциональности. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| clear‑webform‑data | Luminor Bank AS | Необходимы для аутентификации в веб‑приложениях и другой функциональности. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| webform_export_info | Luminor Bank AS | Необходимы для аутентификации в веб‑приложениях и другой функциональности. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| webform_data_submitted:XXXXX | Luminor Bank AS | Необходимы для обеспечения аутентификации и другой функциональности в веб‑приложениях. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| Drupal.XXXXX | Luminor Bank AS | Drupal (WEB CMS) Особые обязательные файлы cookie, которые используются, например, для обработки сессии администратора. | 1 год | Необходимы для работы сайта |
| auction_user | Luminor Bank AS | Требуется для работы функции аукциона. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| auction_logged_in | Luminor Bank AS | Требуется для работы функции аукциона. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| authchat |
Luminor Bank AS | Файлы cookie, необходимые для работы чат‑бота. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| authform_redirect |
Luminor Bank AS | Файлы cookie, необходимые для работы чат‑бота. | Сессия | Необходимы для работы сайта |
| luminor_visitor | Luminor Bank AS | Используется одним из функциональных элементов для определения того, является ли пользователь клиентом/посетителем, и отображения количества пользователей, просматривающих выбранную страницу. | 90 дней | Необходимы для работы сайта |
| OptanonConsent | OneTrust, LLC | Сохраняет предпочтения в использовании файлов cookie. | 1 год | Необходимы для работы сайта |
| OptanonAlertBoxClosed | OneTrust, LLC | Сохраняет статус уведомления о файлах cookie (открыто, закрыто), чтобы данное уведомление не отображалось пользователю, если было недавно закрыто. | 1 год | Необходимы для работы сайта |
| Название | Поставщик | Описание | Срок хранения | Цель |
|---|---|---|---|---|
| NID | Google Inc. | Регистрирует уникальный идентификатор, который идентифицирует устройство повторного пользователя. Идентификатор используется для целевой рекламы | 6 месяцев | Маркетинг |
| _fbp | Facebook Inc | Отслеживает, какие страницы посещают пользователи, и сохраняет эту информацию для последующего использования. | 3 месяца | Маркетинг |
| _gcl_au | Google Inc. | Сохраняет и отслеживает конверсии. | 3 месяца | Маркетинг |
| ga********** | Google Inc. | Подсчитывает и отслеживает просмотры страниц. | 2 года | Статистика |
| _gid | Google Inc. | Подсчитывает и отслеживает просмотры страниц. | 1 день | Статистика |
| YSC | Google Inc. | Youtube использует cookie-файл «YSC» для запоминания информации, введенной пользователем, и привязки его действий. Этот cookie-файл активен, пока у пользователя открыт браузер. | Сессия | Маркетинг |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar Ltd | Сохраняет уникальные посещения. | Сессия | Статистика |
| _hjIncludedInSessionSample | Hotjar Ltd | Информирует систему о том, что пользователь включен в выборку данных. | 30 минут | Статистика |
| _hjTLDTest | Hotjar Ltd | Используется для определения наиболее общего пути cookie, который система должна использовать вместо имени хоста страницы. | Сессия | Статистика |
| _hjid | Hotjar Ltd | Хранит уникальный идентификатор пользователя. | 1 год | Статистика |
Обязательные файлы cookie, которые сохраняются автоматически при посещении сайта:
| Название файла cookie | Поставщик | Цель файла cookie | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| dnb1 | Luminor Bank AS | Технический, необходимы для работы сайта | 24 часа |
| dnb2 | Luminor Bank AS | Технический, необходимы для работы сайта | 24 часа |
| TS******** | Luminor Bank AS | Специальный уникальный идентификатор Luminor для банковских операций; Необходимы для работы сайта | Сессия |
| Название файла cookie | Поставщик | Цель файла cookie | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| cookie_compliance | Luminor Bank AS | Чтобы сохранить согласие клиента с политикой использования файлов cookie | 90 дней |
| lum1 | Luminor Bank AS | Для идентификации пользователей, которые подтвердили вход в систему используя персональный кодом | 180 дней |
Если вы хотите ограничить (запретить) сохранение файлов cookie на ваших устройствах или удалить сохраненные файлы cookie, это можно сделать в настройках веб‑браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
Поскольку Luminor постоянно работает над улучшением и развитием своих веб‑сайтов, Luminor может время от времени изменять данную Политику использования файлов cookie. Посетителям сайта рекомендуется регулярно проверять содержание этой страницы, чтобы ознакомиться с любыми обновлениями или изменениями в Политике использования файлов cookie.
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@luminor.lv