Общие правила

 Общие условия сделок, в силе до 29.02.2024, на латышском и английском
 Общие условия сделок, в силе c 01.03.2024, на латышском
 Правила для расчетных счетов, на латышском и английском
 Правила о вкладах, на латышском и английском
 Правила платежей на латышском
 Правила регулярной оплаты счетов на латышском
 Правила платёжных карт, на латышском и английском
 Правила для инструментов удаленного доступа, на латышском и английском
 Общие условия для электронных расчетных систем предприятий
 Правила приема платежных карт на латышском языке
Особые правила приема платежных карт в Luminor Phone POS на латышском и английском
 Прогнозируемый размер межбанковских комиссий и комиссий, установленных Организациями платежных карт​
 Правила для счетов финансовых инструментов, на латышском и английском
 Правила пользования услугой E-Commerce Gateway, на латышском и английском
 Условия использования цифрового кошелька на латышском
 Общие условия сделок по обмену валюты, на латышском и английском

Корреспондентские банки
Основная информация о гарантированной государством защите вкладов

​Правила, которые применимы к договорам на услуги, в рамках которых был открыт, управляется или обслуживается счет, в номер которого входят буквы “RIKO” (LVxxRIKOxxxxxxxxxxxxx) или которые предусматривают для расчета за услуги в первую очередь использовать такой счет:

Правила пользования услугой быстрого доступа

Правила, которые применимы к договорам на услуги в рамках которых был открыт, управляется или обслуживается счет, в номер которого входят буквы “NDEA” (LVxxNDEAxxxxxxxxxxxxx) или которые предусматривают для расчета за услуги в первую очередь использовать такой счет:

Общие условия договора Э-идентификации и Э-платежа, на латышском и английском языках
Общие условия для накопительного счетa

Гарантии

 Правила выдачи гарантий, на латышском и англиском
 Заявление выдать гарантию, на латышском и английском
 Заявление изменить гарантию, на латышском и английском

Документарное инкассо
Документарный аккредитив
Страхование лизинга

Все документы на латышском языке, если не указано иначе.

Требования к страхованию (транспортные средства и оборудование), на латышском и английском
Обработка жалоб и обратной связи

AAS “BTA Baltic Insurance Company”
 Инфoрмационный документ страхования OCTA
 Инфoрмационный документ страхования KASKO
 Описание услуги страхования КАСКО для пакетов «Standard» и «Premium» (в силе с 02.10.2023)
 Описание услуги страхования КАСКО для пакетов «Standard» и «Premium» (только для автосалонов Toyota и Lexus)
 Правила страхования KASKO No 4F6 на русском языке
 Правила услуги “Помощь на дороге” No 4F6 (Приложение)
 Правила страхования от несчастных случаев водителей и пассажиров No 8A
 Инфoрмационный документ страхования от несчастных случаев водителей и пассажиров
 Инфoрмационный документ страхования спецтехники
 Описание услуги страхования спецтехники для пакетов «Standard» и «Premium» 
 Правила страхования спецтехники No 09.SP1

AAS “BALTA”
 Страховое посредничество
 Правила AAS BALTA о базовом покрытии рисков в страховании средств наземного транспорта No.2101.303 
 Правила AAS BALTA о расширенном покрытии рисков в страховании средств наземного транспорта No.2101.403
 Правила AAS BALTA о полном покрытии рисков в страховании средств наземного транспорта No.2101.503
 Приложение к правилам AAS BALTA о страховании средств наземного транспорта, No. 2101.402 и No. 2101.502 (замена машины)
 Приложение к правилам AAS BALTA о страховании средств наземного транспорта, No. 2101.402 и No. 2101.502 (помощь на дорогах)
 Приложение к правилам AAS BALTA о страховании средств наземного транспорта (помощь на дорогах+)
 AAS BALTA правила прекращения использования страхования No. 2101.00.302​
 Инструкция по предоставлению фотографий автомашины на русском языке
Инфoрмационный документ страхования KASKO базовое покрытие рисков / Инфoрмационный документ страхования KASKO - основные риски
Инфoрмационный документ страхования KASKO - расширенные риски
Инфoрмационный документ страхования KASKO - все риски

Страхование жизни

 ERGO Общие условия страхования жизни № DVN-01-2022 на латышском языке, действует с 01.06.2023

Оценщики имущества
Страхование платежей по кредиту

 Gjensidige Информационный документ о страховом продукте на латышском языке в силе с 09.05.2023
 Информационный документ страхового агента на латышском языке в силе с 09.05.2023
 Gjensidige Общие и специальные условия страхования на латышском языке в силе с 12.09.2023

Условия страхования путешествий и покрытие рисков для кредитных карт

 Информационный документ страхового полиса на латышском
B силe с 01.01.2024
 Luminor Black
 Luminor Infinite
 Кредитная карта Luminor Business
 Переломы и травмы костей

Что делать, если случай произошел

На данный момент любые происшествия на территории Украины не подлежат страхованию. В настоящее время в связи с объявленной в Украине войной страховое покрытие не действует на территории Украины. Во всех других территориях страховое покрытие действует согласно условиям договора о страховании.

Правила страхования услуги Защита+
Правила приема услуг платежных карт

 Правила приема платежных карт на латышском языке
Особые правила приема платежных карт в Luminor Phone POS на латышском и английском

Архив

На латышском языке, если не указано иначе

Предыдущие редакции условий
 Общие условия сделок, на латышском и английском, в силе до 31.08.2020
 Общие условия сделок, в силе до 01.01.2019, на латышском и английском
 Общие условия сделок, в силе до 31.10.2018
 Общие условия сделок, в силе до 30.09.2017
 Общие условия сделок,  в силе до 25.06.2015
 Общие условия сделок, в силе до 19.08.2014
 Правила использования средств удалённого доступа, в силе до 31.10.2018
 Правила использования средств для удаленного  доступа, в силе до 19.08.2014
 Правила использования средств для удаленного  доступа, в силе до 02.12.2015
 Правила для расчетных счетов, на латышском и английском, в силе до 31.08.2020
Правила для расчетных счетов, в силе до 14.08.2019
 Правила для расчетных счетов, в силе до 01.01.2019
 Правила о вкладах, на латышском и английском, в силе до 31.08.2020​
 Правила обслуживания счетов и использования карт, в силе до 19.08.2014
 Правила обслуживания счетов и использования карт, в силе до 22.02.2015
 Правила обслуживания счетов и использования карт, в силе до 25.06.2015
 Правила обслуживания счетов и использования карт, в силе до 31.01.2016
 Правила обслуживания счетов и использования карт, в силе до 01.10.2017
 Правила использования средств удаленного доступа, в силе до 01.10.2017
 Правила пользования услугой быстрого доступ, в силе до 01.10.2017
Правила открытия и обслуживания счёта срочного депозитa, в силе до 14.08.2019
 Правила открытия и обслуживания счёта срочного депозитa, в силе до 02.05.2017
 Правила открытия и обслуживания счёта срочного депозитa, в силе до 01.10.2017
 Правила открытия и обслуживания счёта срочного депозитa, в силе до 12.11.2017
 Правила платежей, в силе до 12.05.2024
 Правила платежей, в силе до 31.10.2018
 Правила платежей, в силе до 30.09.2018
 Правила платежей, в силе до 01.10.2017
 Правила платежей, в силе до 25.06.2015
 Правила платежей, в силе до 31.12.2014
 Правила платежей, в силе до 19.08.2014
 Правила по автоматической оплате счетов, в силе до 19.08.2014
 Правила по автоматической оплате счетов, в силе до 31.12.2014
 Правила использования Виртуального филиала, в силе до 20.01.2015
 Правила регулярной оплаты, в силе до 31.10.2018
 Правила Регулярной оплаты, в силе до 01.10.2017
 Правила Регулярной оплаты, в силе до 25.06.2015
 Правила приема платежных карт, в силе до 24.05.2017
 Правила приема платежных карт, в силе до 09.06.2016
 Правила приема платежных карт, в силе до 01.10.2017
 Правила приема платежных карт (Приложение), в силе до 01.10.2017
 Правила для счетов финансовых инструментов, в силе до 15.11.2020
Правила открытия и обслуживания счетов финансовых инструментов, в силе до 01.10.2019
 Правила открытия и обслуживания счетов финансовых инструментов, в силе до 01.01.2019
 Правила открытия и обслуживания счетов финансовых инструментов, в силе до 01.10.2017
 Правила выдачи гарантий, в силе до 01.10.2017
 Общие условия для расчетных счетов, в силе до 30.09.2018
 Общие условия для расчетных счетов, в силе до 31.10.2018
 Общие условия электронной идентификации и соглашения об электронном платеже,  в силе до 22.08.2018, на латышском и английском языках
 Условия приобретения карт, в силе до 31.10.2018
 Правила для инструментов удаленного доступа, в силе до 01.01.2019, на латышском и английском
 Общие условия для электронных расчетных систем предприятий, в силе до 01.01.2019, на латышском
 Общие условия для накопительного счетa, в силе до 01.01.2019, на латышском и английском
 Общие условия для срочного депозита, в силе до 01.01.2019, на латышском и английском
Общие положения и условия открытия и обслуживания счетов ценных бумаг, в силе до 01.10.2019, на латышском и английском
 Общие положения и условия открытия и обслуживания счетов ценных бумаг, в силе до 01.01.2019, на латышском и английском
Общие условия для накопительного счетa, на латышском и английском, в силе до 14.08.2019
Общие условия для срочного депозита, на латышском и английском, в силе до 14.08.2019
 Правила пользования услугой E-Commerce Gateway, в силе до 13.04.2020, на латышском и английском

Правила платёжных карт
 Правила платёжных карт, в силе до 31.10.2022, на латышском и английском
 Правила платёжных карт, в силе до 31.08.2021, на латышском и английском
 Правила платёжных карт, в силе до 19.06.2020, на латышском и английском

Условия страхования путешествий и покрытие рисков для кредитных карт
 Visa Classic, Visa Classic Revolving в силе с 01.10.2021 до 31.12.2023
 Luminor Black, Visa Gold, Visa Gold Revolving в силе с 01.10.2021 до 31.12.2023
 VISA Business в силе с 01.10.2021 до 31.12.2023
 Условия страхования путешествий с картой Luminor Visa Infinite в силе с 01.10.2021 до 31.12.2023

 Visa Classic, Visa Classic Revolving в силе до 30.09.2021
 Luminor Black, Visa Gold, Visa Gold Revolving в силе до 30.09.2021
 VISA Platinum в силе до 30.09.2021
 VISA Business в силе до 30.09.2021
 Условия страхования путешествий с картой Luminor Visa Infinite в силе до 30.09.2021

В силе до 30.11.2020. Заявление о страховом возмещении за наступление страхового случая за рубежом может быть подано в ERGO до 15.12.2020.
 Visa Classic, Visa Classic Revolving and MasterCard Credit/ PINS
 Luminor Black, Visa Gold, Visa Gold Revolving and MasterCard Gold
 VISA Platinum и MASTERCARD Platinum
 VISA Business и MASTERCARD Business
 Условия страхования путешествий с картой Luminor Visa Infinite

Страхование платежей по кредиту
 Gjensidige Информационный документ о страховом продукте на латышском языке в силе до 08.05.2023
 Gjensidige Общие и специальные условия страхования на латышском языке в силе до 08.05.2023
 Gjensidige Общие и специальные условия страхования на латышском языке в силе с 09.05.2023 до 11.09.2023
 AAS „BALTA” Информационный материал о страховании платежей на русском языке в силе до 08.05.2023
 Страховое посредничество 
 Правила страхования кредитных платежей и регулярных платежей № 1501.203 AAS „BALTA”
 Рассмотрение жалоб клиентов 

Страхование несчастных случаев 
 Compensa Информационный документ о страховом продукте на латышском языке в силе до 09.05.2024
 Правила страхования детей/студентов/подростков от несчастных случаев на латышском языке

Страхование жизни
 ERGO Общие и специальные условия страхования на латышском языке, действует с 01.10.2022 до 31.05.2023
 ERGO Информационный документ о страховом продукте на латышском языке, действует c 01.10.2022 до 31.05.2023
 ERGO Краткая декларация здоровья на латышском языке, действует с 01.10.2022 до 31.05.2023
 ERGO Обширная декларация здоровья на латышском языке, действует c 01.10.2022 до 31.05.2023
 ERGO Общие и специальные условия страхования, на латышском языке, действует с 04.02.2022 до 30.09.2022
 ERGO Краткая декларация здоровья на латышском языке, действует до 30.09.2022
 ERGO Обширная декларация здоровья на латышском языке, действует до 30.09.2022

 Прейскурант ERGO
Информация о подоходном налоге с населения
 Основная информация о фондах 
 Правила страхования жизни с созданием накоплений в инвестиционных фондах

 Общие условия страхования жизни - Гарантированное накопление
 Правила страхования жизни с созданием накоплений в фондах - Динамичное накопление
 Документ с основной информацией (Гарантированное накопление)
 Документ с основной информацией (Динамичное накопление)

Страхование недвижимости
Общие правила страхования в договоре о страховании CAO BALTA No. 04, в силе до 30.11.2018
Правила базового покрытия рисков в договоре о страховании CAO BALTA для физических лиц No. 1202.302 
Правила расширенного покрытия рисков в договоре о страховании CAO BALTA для физических лиц No. 1202.402
Правила полного покрытия рисков в договоре о страховании недвижимости CAO BALTA для физических лиц No. 1202.502
If P&C Insurance apdrošināšanas līguma vispārējie noteikumi Nr. 003.1, в силе до 27.07.2022
If P&C Insurance Mājokļu apdrošināšanas noteikumi Nr. PI 11.7., в силе до 27.07.2022
If P&C Insurance Privātpersonu vispārējās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas noteikumi Nr. 12.6, в силе до 27.07.2022
Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц - основные риски на латышском языке, в силе до 16.01.2023
Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц - расширенные риски на латышском языке, в силе до 16.01.2023
Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц - все риски на латышском языке, в силе до 16.01.2023
 Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц - Luminor AAS “Balta” основные риски правила № 1202.305 в силе до 15.04.2024
 Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц- Luminor AAS “Balta” расширенные риски правила № 1202.405 в силе до 15.04.2024
 Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц - Luminor AAS “Balta” все риски правила № 1202.505 в силе до 15.04.2024
 Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц - Luminor AAS “Balta” основные риски правила № 1202.305 в силе до 04.09.2024.
 Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц- Luminor AAS “Balta” расширенные риски правила № 1202.405 в силе до 04.09.2024.
 Инфoрмационный документ страхования имущества физических лиц - Luminor AAS “Balta” все риски правила № 1202.505 в силе до 04.09.2024.

Страхование лизинга
 Описание услуги страхования КАСКО для пакетов «Standard» и «Premium» (в силе до 01.10.2023)

Корпоративная социальная ответственность в Luminor
Корпоративная социальная ответственность в Luminor в силе до 20.12.2021.

Правила Luminor Līzings SIA
 Общие положения и условия финансовой аренды, на латышском и английском языках, в силе до 22.03.2022.
 Общие положения и условия финансовой аренды, на латышском и английском языках, в силе до 10.05.2021.
Общие положения и условия финансовой аренды, на латышском и английском языках, в силе до 13.01.2020.
 Общие положения и условия финансовой аренды, на латышском и английском языках, в силе до 01.01.2019.
 Общие положения и условия финансовой аренды, на латышском и английском языках, в силе до 31.10.2018.

 Общие положения и условия договора аренды, на латышском и английском языках, в силе до 22.03.2022.
 Общие положения и условия договора аренды, на латышском и английском языках, в силе до 10.05.2021.
Общие положения и условия договора аренды, на латышском и английском языках, в силе до 13.01.2020.
 Общие положения и условия договора аренды, на латышском и английском языках, в силе до 01.01.2019.
 Общие положения и условия договора аренды, н, на латышском и английском языках, в силе до 31.10.2018.

Правила Luminor Līzings Latvija SIA
 Общие условия финансового лизинга, в силе до 30.09.2017
 Общие условия финансового лизинга (для операций с физическими лицами – потребителями), в силе до 30.09.2017​
 Общие условия лизинга (аренды) (для сделок с физическими лицами - потребителями), в силе до 30.09.2017​
 Общие условия лизинга (аренды) транспортных средств, в силе до 30.09.2017​