Luminor является организацией, которая ценит ответственность и честность и придерживается самых высоких этических стандартов в своей деятельности. Если вы подозреваете, что поведение сотрудника или делового партнера Luminor не было этичным или не соответствовало закону, пожалуйста, сообщите нам об этом, чтобы Luminor мог оценить факты, относящиеся к этому делу. Luminor гарантирует, что заявленные нарушения рассматриваются серьезно и конфиденциально.
Процесс информирования о нарушениях
- Информация, которую вы предоставляете Luminor, является конфиденциальной.
- Luminor не предпринимает действий для выяснения личности человека, который отправил анонимную форму.Luminor не предпринимает действий для выяснения личности человека, который отправил анонимную форму.
Действия, о которых следует сообщать:
- содержит нарушение законов и нормативных актов (в том числе внутренних политик и пропроцедур Luminor, выпущенных в соответствии с законами и нормативными актами) и может квалифицироваться как случай подачи сигнала о правонарушении (Trauksmes celšana) в соответствии с национальным законодательством ; или
- может нанести вред бизнесу или репутации Luminor; или
- может нанести вред здоровью или безопасности сотрудников, клиентов или третьих лиц;
- может нанести ущерб общественным интересам.
Каналы для сообщения
- Форма
- Отправьте электронное письмо Департаменту Корпоративного Поведения, Этики и Репутации (Compliance Division Conduct, Ethics & Reputation Department) по адресу [email protected]
Канал для сообщения не является аварийной службой
Не используйте этот канал для сообщения о событиях, представляющих непосредственную угрозу жизни или имуществу. Отчеты, представленные через этот канал, могут не получить немедленного ответа. Если вам требуется экстренная помощь, обратитесь в местные органы власти.