Помни - мы ни в коем случае, связываясь с Тобой письменно или по телефону, не потребуем назвать:
- Пароль интернет-банка
- Полный номер кодовой карты или калькулятора
- Номер карты
- Срок действия карты
- ПИН-код
- Код CVV2, или трехзначный код, указанный на обратной стороне карты, на белой полосе рядом с подписью
Если Ты позвонишь на наш официальный номер, разговор будет записан. В целях идентификации мы можем попросить Тебя назвать следующие данные:
- Номер пользователя
- Код из кодового калькулятора
- Серийный номер кодового калькулятора/номер кодовой карты
- Голосовой пароль карты
- Персональный код
- Имя, фамилию, название предприятия
- Контактную информацию – адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона
- Информацию о сделках/используемых банковских услугах
В случае возникновения подозрений свяжись с нами по телефону +371 6717 1880 или пиши на info@luminor.lv.