Luminor izmanto sīkdatnes, kas ir nepieciešamas tīmekļa vietnes darbības nodrošināšanai. Tu vari atspējot šīs sīkdatnes, mainot tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus, taču tas var ietekmēt tīmekļa vietnes darbību. Turklāt ar tavu piekrišanu Luminor var iestatīt neobligātas sīkdatnes, lai uzlabotu pārlūkošanas pieredzi un sniegtu personalizētus piedāvājumus, tostarp reklāmas un piedāvājumus citās tīmekļa vietnēs. Luminor iestatīs neobligātās sīkdatnes tikai tad, ja tu tās iespējosi. Tālāk ir sniegta sīkāka informācija par Luminor izmantotajām sīkdatnēm (gan nepieciešamajām, gan neobligātajām).

Kas ir sīkdatnes un kā tās darbojas?

Sīkdatnes ir neliela izmēra faili, ko apmeklētās tīmekļa vietnes nosūta uz tīmekļa vietnes apmeklētāja gala ierīci (piemēram, datoru, mobilo tālruni). Sīkdatnes tiek saglabātas tīmekļa pārlūkprogrammas (piemēram, Microsoft Edge, Google Chrome) datņu direktorijā tīmekļa vietnes apmeklētāja gala ierīces cietajā diskā. Nākamreiz, apmeklējot to pašu tīmekļa vietni, apmeklētāja tīmekļa pārlūkprogramma nolasa sīkdatni un nodod informāciju atpakaļ tīmekļa vietnei vai elementam, kas sākotnēji ir instalējis sīkdatni. Sīkdatnes nerada nekādus draudus tīmekļa vietnes apmeklētāja ierīcei.

Sīkdatnes saglabājas tīmekļa vietnes apmeklētāja ierīcē tikai tik ilgi, kamēr tās ir nepieciešamas, lai pārlūkotu tīmekļa vietni un/vai sasniegtu mērķus, kuriem tās paredzētas (piemēram, reklāmas kampaņas datu apkopošana un analīze), bet jebkurā gadījumā ne ilgāk par termiņu, kas norādīts tabulās zemāk.

Kāda veida sīkdatnes izmanto Luminor?

Lai uzlabotu vietnes funkcionalitāti, atvieglotu tās lietošanu un sniegtu lietotājiem personalizētus piedāvājumus (arī reklāmu veidā), vietnēs tiek izmantoti turpmāk minētie sīkdatņu veidi.

Obligāti nepieciešamās sīkdatnes. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas vietnes pamatfunkcijām, citiem vārdiem sakot, tās tiek izmantotas, lai vietne darbotos. Var būt divu veidu obligāti nepieciešamās sīkdatnes (atkarībā no to uzglabāšanas ilguma) – īslaicīgās sīkdatnes, kas tiek saglabātas tik ilgi, kamēr vietnes apmeklētājs pēc piekļuves nodrošināšanas vietnei saglabā atvērtu tīmekļa pārlūkprogrammu. Sīkdatnes atgādina tīmekļa vietnei, ko apmeklētājs ir izvēlējies iepriekšējā lapā, lai izvairītos no atkārtotas informācijas ievadīšanas, – galvenokārt tas attiecas uz sesijas ilgumu. Obligāti nepieciešamās sīkdatnes var būt arī pastāvīgas. Šādas sīkdatnes pēc Luminor vietnes apmeklējuma kā nejauša skaitļu kombinācija tiek saglabātas apmeklētāja gala ierīcē. Tās identificē vietnes apmeklētāju kā unikālu lietotāju. Kad apmeklētājs atgriežas tīmekļa vietnē, tās palīdz atsaukt informāciju par lietotāju un tā iepriekš veiktajām darbībām. Sīkdatņu glabāšanas periods apmeklētāja ierīcē ir atkarīgs no sīkdatnes veida.

Statistikas sīkdatnes. Šīs sīkdatnes Luminor izmanto, lai apkopotu informāciju par to, kā apmeklētāji izmanto Luminor vietni. Luminor apkopo informāciju, piemēram, par tīmekļa vietnes apmeklētāju skaitu un apmeklētajām lapām.

Mārketinga sīkdatnes. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai Luminor tīmekļa vietnes apmeklētājiem reklāmu veidā sniegtu informāciju par viņiem aktuālākajiem produktiem citās platformās, piemēram, Facebook.com.

Ne visas sīkdatnes nodrošina Luminor. Dažas sīkdatnes nodrošina trešās puses, piemēram, Google, Facebook un Hotjar, lai rādītu reklāmas un optimizētu mārketinga saziņu. Trešās puses reklāmdevēji izmanto gala ierīcē saglabātās sīkdatnes, lai novērtētu reklāmu efektivitāti un individualizētu tīmekļa vietnes apmeklētājam rādīto reklāmu saturu. Trešo personu reklāmdevēju apkopotā informācija var ietvert, piemēram, datus par ģeogrāfisko atrašanās vietu (iegūtus no IP adreses).

Vairāk par to, kā šīs trešās puses izmanto sīkfailus, un par to privātuma politiku var izlasīt šeit:

Kādas sīkdatnes var tikt saglabātas tavā gala ierīcē, apmeklējot https://luminor.lv?

Nepieciešamās sīkdatnes, kas tiek saglabātas automātiski, apmeklējot tīmekļa vietni:

Nosaukums Nodrošinātājs Apraksts Darbības termiņš Mērķis
has_js Luminor Bank AS Izmanto, lai norādītu, vai apmeklētāja pārlūkprogrammā ir vai nav iespējots JavaScript. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
cookie_compliance Luminor Bank AS Glabā lietotāja piekrišanas statusu sīkdatnēm. 3 mēneši Nepieciešams, lai vietne darbotos
chat‑open Luminor Bank AS Nosaka, vai ir atvērta tiešsaistes tērzēšana. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
chat‑submit Luminor Bank AS Nosaka, vai lietotājs ir iesniedzis ziņojumu tiešsaistes tērzēšanā. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
TS******** Luminor Bank AS Luminor īpašais unikālais identifikators banku pakalpojumiem. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
SSESS Luminor Bank AS Izmanto lietotāja sasaistīšanai ar sesiju, lai informāciju par viņa apmeklējumu varētu saglabāt serverī, lietotājam pārejot no vienas lapas uz nākamo. 23 dienas Nepieciešams, lai vietne darbotos
customer_type Luminor Bank AS Glabā lietotāja izvēles tīmekļa vietnē. 1 gads Nepieciešams, lai vietne darbotos
webform‑XXXXX‑app Luminor Bank AS Nepieciešams autentifikācijai tīmekļa lietojumprogrammās un citām funkcijām. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
webform‑XXXXX Luminor Bank AS Nepieciešams autentifikācijai tīmekļa lietojumprogrammās un citām funkcijām. 1 diena Nepieciešams, lai vietne darbotos
webform_auth_customer_type Luminor Bank AS Nepieciešams autentifikācijai tīmekļa lietojumprogrammās un citām funkcijām. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
clear‑webform‑data Luminor Bank AS Nepieciešams autentifikācijai tīmekļa lietojumprogrammās un citām funkcijām. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
webform_export_info Luminor Bank AS Nepieciešams autentifikācijai tīmekļa lietojumprogrammās un citām funkcijām. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
webform_data_submitted:XXXXX Luminor Bank AS Nepieciešams autentifikācijai tīmekļa lietojumprogrammās un citām funkcijām. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
Drupal.XXXXX Luminor Bank AS Drupal (WEB CMS) Īpašas nepieciešamās sīkdatnes, ko izmanto, piemēram, administratora lietotāja sesijas apstrādei. 1 gads Nepieciešams, lai vietne darbotos
auction_user Luminor Bank AS Nepieciešams, lai darbotos izsoles funkcija. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
auction_logged_in Luminor Bank AS Nepieciešams, lai darbotos izsoles funkcija. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
authchat Luminor Bank AS Sīkfaili, kas nepieciešami, lai darbotos tiešsaistes sarunbots. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
authform_redirect Luminor Bank AS Sīkfaili, kas nepieciešami, lai darbotos tiešsaistes sarunbots. Sesija Nepieciešams, lai vietne darbotos
luminor_visitor Luminor Bank AS Izmanto viena no funkcijām, lai noteiktu, vai lietotājs ir klients/apmeklētājs, un parādītu, cik lietotāju pašlaik skatās atlasīto lapu. 90 dienas Nepieciešams, lai vietne darbotos
OptanonConsent OneTrust, LLC Saglabā lietotāja sīkdatņu iestatījumus. 1 gads Nepieciešams, lai vietne darbotos
OptanonAlertBoxClosed OneTrust, LLC Saglabā sīkdatņu paziņojuma statusu (atvērts, aizvērts), lai lietotājam šis paziņojums nerādītots, ja tas nesen tika aizvērts.  1 gads Nepieciešams, lai vietne darbotos

Neobligātās sīkdatnes, kas tiek saglabātas pārlūkprogrammā tikai pēc tam, kad apmeklētājs ir devis savu piekrišanu:

Nosaukums Nodrošinātājs Apraksts Darbības termiņš Mērķis
NID Google Inc. Reģistrē unikālu ID, kas identificē atkārtoti vietni apmeklējuša lietotāja ierīci. ID tiek izmantots mērķa reklāmām. 6 mēneši Mārketings
_fbp Facebook Inc Uzrauga, kuras lapas lietotāji apmeklē, un saglabā šo informāciju vēlākai lietošanai. 3 mēneši Mārketings
_gcl_au Google Inc. Glabā un uzrauga reklāmguvumus. 3 mēneši Mārketings
_ga_********** Google Inc. Skaita un uzrauga lapas skatījumus. 2 gadi Statistika
_gid Google Inc. Skaita un uzrauga lapas skatījumus. 1 diena Statistika
YSC Google Inc. YouTube izmanto sīkdatni “YSC”, lai atcerētos lietotāja ievadīto informāciju un sasaistītu lietotāja darbības. Šī sīkdatne darbojas tik ilgi, kamēr lietotājs saglabā atvērtu pārlūkprogrammu. Sesija Mārketings
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Ltd Glabā unikālos apmeklējumus. Sesija Statistika
_hjIncludedInSessionSample Hotjar Ltd Informē sistēmu, ka lietotājs ir iekļauts datu izlasē. 30 minūtes Statistika
_hjTLDTest Hotjar Ltd Izmanto, lai noteiktu vispārīgāko sīkdatņu ceļu, kas sistēmai būtu jāizmanto lapas resursdatora nosaukuma vietā. Sesija Statistika
_hjid Hotjar Ltd Glabā unikālu lietotāja ID. 1 gads Statistika

Kādas sīkdatnes var tikt saglabātas tavā gala ierīcē, apmeklējot https://ib.luminor.lv?

Nepieciešamās sīkdatnes, kas tiek saglabātas automātiski, apmeklējot tīmekļa vietni:

Sīkdatnes nosaukums Nodrošinātājs Sīkdatnes mērķis Darbības termiņš
dnb1 Luminor Bank AS Tehnisks, nepieciešams, lai vietne darbotos 24 stundas
dnb2 Luminor Bank AS Tehnisks, nepieciešams, lai vietne darbotos 24 stundas
TS******** Luminor Bank AS Luminor īpašais unikālais identifikators banku pakalpojumiem; Nepieciešams, lai vietne darbotos Sesija

Neobligātās sīkdatnes, kas tiek saglabātas pārlūkprogrammā tikai pēc tam, kad apmeklētājs ir devis savu piekrišanu:
Sīkdatnes nosaukums Nodrošinātājs Sīkdatnes mērķis Darbības termiņš
cookie_compliance Luminor Bank AS Lai saglabātu klienta piekrišanu par sīkdatņu politikas pieņemšanu 90 dienas
lum1 Luminor Bank AS Lai identificētu lietotājus, kuri jau apstiprinājuši pieslēgšanos ar personas kodu 180 dienas

Kā samazināt sīkdatņu saglabāšanu vai noņemt sīkfailus no gala ierīces?

Ja vēlies ierobežot (aizliegt) sīkdatņu saglabāšanu savās gala ierīcēs vai dzēst saglabātās sīkdatnes, to var izdarīt tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tas var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.

Savu piekrišanu var atsaukt arī sīkdatņu banerī, noklikšķinot šeit:

Manage Cookie Settings

Izmaiņas informācijā

Tā kā Luminor pastāvīgi strādā pie savu tīmekļa vietņu uzlabošanas un attīstīšanas, Luminor laiku pa laikam var mainīt šo Sīkdatņu politiku. Tīmekļa vietnes apmeklētāji tiek aicināti regulāri pārbaudīt šīs lapas saturu, lai iepazītos ar jebkādiem Sīkdatņu politikas atjauninājumiem vai grozījumiem.

Ja rodas kādi jautājumi, lūdzu, sazinies ar mums e‑pastā info@luminor.lv.