Digitālo kanālu piekļūstamības statuss
Mēs esam izvērtējuši mūsu pakalpojumu piekļūstamību. Joprojām ir dažas nepilnības, kuras mēs cenšamies novērst. Mēs esam apņēmušies novērst trūkumus mūsu mājaslapā, internetbankā un mobilajā bankā līdz 2025. gada decembrim un turpināt uzlabojumus arī pēc tam. Šis statusa ziņojums tiks atjaunināts reizi ceturksnī.
Navigācija tikai ar tastatūru
Mūsu vietnē var darboties, izmantojot tikai tastatūru.
Tuvināšana un tālināšana
Mūsu vietnē var palielināt vai samazināt tekstu un attēlus. Lielākajā daļā pārlūkprogrammu “Ctrl” vai “Cmd” ar “+” palielinās tālummaiņu. “Ctrl” vai “Cmd” ar “-” samazinās tālummaiņu, un “Ctrl” vai “Cmd” ar “0” to atiestatīs.
Daļēji piekļūstams saturs
Mēs nepārtraukti uzlabojam savus digitālos kanālus, lai tie būtu vieglāk pieejami visiem. Zemāk ir saraksts ar saturu un/vai funkcijām, pie kurām mēs pašlaik strādājam.
Tastatūras navigācija
Dažas mūsu internetbankas un mobilās bankas sadaļas nav izmantojamas tikai ar tastatūru. Mēs šīs nepilnības novērsīsim līdz 2025. gada septembrim.
Ekrāna lasītāja izmantošana
Ekrāna lasītāji, kas pārvērš tekstu runā cilvēkiem ar redzes traucējumiem, var nenolasīt daļu informācijas dažos mūsu digitālajos kanālos. Mēs strādājam pie šo problēmu novēršanas. Tās būs atrisinātas līdz 2025. gada septembrim.
Lai nodrošinātu labāku lietotāja pieredzi, iesakām izmantot šādus ekrāna lasītājus:
- NVDA (Windows, bezmaksas);
- Talkback (Android ierīces);
- Balss pārraide (iOs ierīces).
Interaktīvo elementu apraksti
Dažiem interaktīvajiem elementiem nav teksta apraksta, ko palīgtehnoloģijas var nodot lietotājiem. Galvenokārt šī problēma ir lapās, kur ar diagrammām un funkcijām atspoguļoti dati.
Kontrasts tekstā un vizuālajā noformējumā
Dažiem teksta satura veidiem, diagrammām vai interaktīviem elementiem var būt pārāk zems kontrasts, lai izceltos no fona.
Tuvināšana un tālināšana
Dažās internetbankas vai mobilās bankas sadaļās tuvināšanas un tālināšanas funkcijas var nedarboties.
Krāsu izmantošana
Daļā satura elementu, piemēram, diagrammās un veidlapās, krāsa ir izmantota kā vienīgais līdzeklis informācijas nodošanai.
Alternatīvais teksts attēliem
Dažos gadījumos sarežģīti attēli, piemēram, tabulas un diagrammas, nesniedz informāciju pieejamā veidā.
Virsrakstu struktūra
Ekrāna lasītāji var pieļaut kļūdas, izprotot vizuālo virsrakstu struktūru. Dažreiz vizuālā un semantiskā struktūra var atšķirties.
Video saturs
Dažiem iepriekš izveidotiem video var nebūt subtitru vai audio apraksta. Jauns saturs tiek veidots, ievērojot piekļūstamības prasības.
