Доступность продуктов и услуг Nordea в конце этой недели
Как уже сообщалось ранее, в это воскресенье, 1 октября, банки Nordea и DNB объединят свою деятельность в Латвии, чтобы создать нового независимого поставщика финансовых услуг в Балтии – Luminor.
В связи с переносом бизнеса и обновлением систем могут быть кратковременные перебои в работе систем банка Nordea в период времени с 18.00 часов пятницы, 29 сентября, до 6.00 утра понедельника, 2 октября. Перебои могут затронуть обработку входящих и исходящих платежей, работу интернет-банка и банкоматов, а также другие финансовые операции:
- Удаленные банковские услуги и безналичные сделки не будут доступны в Центрах обслуживания клиентов, Контакт-центре, интернет-банке, мобильном банке и телебанке с 20.00 часов 29 сентября до 11.00 часов утра 1 октября;
- В Центрах обслуживания клиентов в конце недели клиенты смогут получить только консультации;
- Сделки с наличными деньгами в Центрах обслуживания клиентов можно будет осуществить до 18.00 часов 29 сентября. Сделки с наличными будут полностью возобновлены 2 октября.
- Доступ к домашней странице Nordea будет прерван 1 октября с 01.00 до 07.00 часов;
-
В работе банковских платежных карт в течение выходных возможны кратковременные перебои и ожидается, что их можно будет использовать как обычно – как в банкоматах, так и в торговых местах.
Призываем Вас осуществить все необходимые финансовые действия до окончания этой недели.
Информация о времени работы Центров обслуживания клиентов банка Nordea доступна здесь. Просим прощения за кратковременные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
В случае вопросов просим обращаться в Контактный центр Nordea по телефону (+371) 67 096 096 или по электронной почте [email protected].