Для удобства клиентов на веб-сайте Nordea создан раздел, посвященный евро, в котором клиенты смогут получить ответы на все вопросы в связи с введением евро.
«Одним из наших приоритетов в повседневной деятельности является превосходный опыт клиентов, и поэтому мы поставили перед собой цель стать лучшим советчиком и самым надежным финансовым партнером для своих клиентов. Мы регулярно сталкиваемся с различными вопросами о введении евро и прогнозируем, что уже совсем скоро будут доминировать практические вопросы – что делать, чтобы переход на евро доставил каждому из нас минимальные хлопоты. Я предлагаю не только воспользоваться возможностью проконсультироваться у наших руководителей по отношениям с клиентами, но и другими предлагаемыми банком возможностями консультаций, чтобы вместе подготовиться к успешному переходу на евро», – отметил руководитель банка Nordea в Латвии Янис Букс (Jānis Buks).
Наряду с интерактивным разделом ответов на вопросы, также предусмотрен практический инструмент – валютный калькулятор, который работает с использованием курса евро, установленного банком Nordea. Кроме того, в страницу интегрирована актуальная информация из официальной учетной записи @Eiro_lv в Twitter, а также в отдельном разделе для видео можно посмотреть остроумные видеоклипы о том, как разумно распорядиться евро.
Клиентам предлагается регистрировать свои вопросы на веб-сайте или отправлять их по эл. почте на info@nordea.lv.