Все больше банков предлагают удобную возможность оплаты с помощью цифровых кошельков, таких как Google Pay, Apple Pay и других, для использования которых не нужно иметь при себе банковскую карту, что еще больше повышает популярность платежей с помощью смарт-устройств. Цифровые кошельки являются одним из самых безопасных способов оплаты, при котором случаи мошенничества весьма ограничены, но клиентам необходимо соблюдать определенные меры предосторожности.

Visa, одна из крупнейших международных компаний в сфере платежных технологий, предлагает своим клиентам услугу Visa Token Service, которая заменяет персональную информацию на банковских картах, такую как 16-значный номер карты и код безопасности, индивидуальным цифровым идентификатором, выполняющим роль токена. Этот токен обрабатывает платежи в цифровом виде и обеспечивает безопасность информации о счете, в то время как токенизированная платежная карта привязана к приложению цифрового кошелька пользователя и его смартфону.

«Услуга Visa Token Service помогает защитить каждый платеж, совершенный с помощью цифрового кошелька, заменяя конфиденциальную информацию платежа уникальным цифровым идентификатором или токеном. Зашифрованный токен обеспечивает конфиденциальность фактических данных карты – данные невозможно использовать в случае их кражи», – рассказывает Юха Силланпяя (Juha Sillanpää), руководитель Visa в странах Балтии и Финляндии.

Чтобы добавить платежную карту в цифровой кошелек, необходимо скачать соответствующее приложение с безопасного и авторизованного iOS, Android или другого магазина приложений и добавить к нему свою платежную карту. После добавления бесконтактной карты клиенты могут использовать свой телефон для оплаты в любом месте, где принимаются бесконтактные платежи, например, в магазинах, общественном транспорте, а также для онлайн-платежей в интернете и в мобильных приложениях. Чтобы оплатить покупку с помощью цифрового кошелька, необходимо поднести смартфон к терминалу, как при использовании бесконтактной платежной карты.

Многоуровневая авторизация

Для добавления платежной карты к цифровому кошельку необходимо пройти несколько уровней авторизации путем ввода данных и кодов безопасности, доступных клиенту по различным каналам, например, номер платежной карты, ее срок действия, CVC/CVV-код, PIN-код карты, а также шестизначный код безопасности (OTP), который отправляется клиенту по SMS на зарегистрированный в банке номер телефона.

«Мошенническое добавление платежной карты в цифровой кошелек возможно только в тех случаях, когда держатель карты предоставляет мошеннику не только все данные карты, но и код безопасности, полученный в текстовом сообщении от банка. Вероятность такого совпадения зависит только от того, насколько тщательно владелец следит за безопасностью данных своей карты и устройства. Если платежная карта была украдена или ее данные скопированы, добавить карту в цифровой кошелек невозможно, если у мошенников нет доступа к коду безопасности, полученному в текстовом сообщении, который действителен только в течение 30 минут», – объясняет Анрийс Шмитс, эксперт Luminor по предотвращению мошенничества.

Позаботьтесь о безопасности

Чтобы избежать случаев мошенничества, платежные карты и данные авторизации всегда необходимо хранить в безопасном, недоступном для других лиц месте. Нельзя хранить платежную карту вместе с ее PIN-кодом и позволять третьим лицам пользоваться вашим телефоном без присмотра. Также необходимо с особым вниманием относиться к безопасности своего устройства. Следует соблюдать осторожность при посещении различных ссылок и веб-сайтов, полученных, например, по электронной почте или в личных сообщениях в социальных сетях. Переход по таким ссылкам может привести к загрузке различных нежелательных программ или приложений (вредоносных программ), основной целью которых является извлечение персональных данных. При самостоятельной установке программ или приложений на свое устройство также необходимо проверять их происхождение, безопасность и подлинность.

«Мы призываем наших клиентов использовать надежный пароль, графический пароль, распознавание лица или отпечатка пальца (биометрию) для блокировки своих смарт-устройств, а также регулярно обновлять операционную систему телефона. В случае потери телефона следует как можно скорее связаться с банком и попросить его отключить возможность оплаты с помощью цифрового кошелька для конкретной карты», – рекомендует эксперт банка А. Шмитс.