Для Вашего удобства мы используем cookie-файлы. Дайте на это согласие!
Продолжая улучшать цифровые услуги, банк Luminor провел по всей Латвии модернизацию сети банкоматов, заменив большую часть из своих 172 банкоматов, что обеспечит клиентам более безопасный и дружественный сервис и более персонализированный опыт. У банка сейчас одна из самых современных сетей банкоматов в Балтии, и ее модернизация проведена в сотрудничестве с Worldline, являющимся европейским лидером в сфере услуг платежей и транзакций.
«Продолжая развивать услуги банка, мы модернизировали сеть банкоматов, чтобы улучшить опыт клиентов и сделать действия в банкоматах еще удобнее и безопаснее. Это будут одни из самых современных банкоматов в Балтии, отвечающие новейшим технологическим возможностям и требованиям безопасности. В банкоматах будет доступно несколько нововведений, например, вскоре будет доступен надежный бесконтактный доступ без помещения платежной карты в банкомат, что сделает пользование более удобным. Банк и в дальнейшем планирует улучшать доступность цифровых услуг своим клиентам, и развитие удаленного сервиса входит в число целей Luminor», – указывает Керли Габриловича, руководитель Luminor в Латвии.
Большая часть банкоматов теперь доступна людям с функциональными нарушениями, которые перемещаются в креслах-колясках, – они будут ниже, а поэтому до них легче будет дотянуться, ими также смогут пользоваться люди с нарушениями зрения и незрячие, так как они оснащены клавиатурой с шрифтом Брайля. Экраны банкоматов светлее, с улучшенной видимостью и в условиях интенсивного солнца или освещения.
В банкоматах клиенты смогут также осуществлять взнос и выплату наличных денег с кодом, создав его в своем интернет-банке, например, если забудут карту дома. В 20 банкоматах также будет доступна возможность взноса и выплаты долларов США. Для удобства клиентов в банкоматах обеспечена возможность при осуществлении взноса наличных денег выбрать из списка имеющихся у клиента счетов тот, на который он хочет осуществить взнос, таким образом, будет сразу пополнен нужный счет и не нужно будет производить дополнительное перечисление в интернет-банке.
До сих пор сеть банкоматов Luminor управлялась отдельно в каждой из стран Балтии. В результате объединения сети управление банкоматами стало эффективнее, что обеспечивает клиентам банка последовательную функциональность во всех странах Балтии.