Что такое комплект повседневных банковских услуг?

Комплект повседневных банковских услуг включает в себя наиболее популярные банковские услуги за одну месячную плату. Каждый комплект отличается по набору предлагаемых услуг. Все комплекты услуг - Мини, Основа, Комфорт и Золото - включают бесплатную регистрацию и обслуживание интернет-банка, обслуживание расчетных счетов, а также позволяют проводить неограниченное количество стандартных платежей SEPA в евро через интернет-банк. Впредь Ты можешь активнее пользоваться включенными в комплект услугами, не тратя больше установленной месячной платы.

Чем отличаются комплекты Комфорт и Золото?

Комплект Комфорт подойдет, если Ты пользуешься кредитной картой Visa Classic с включенным страхованием путешествий или являешься держателем до трех дебетовых карт, а также не желаешь переплачивать за проведение международных или валютных перечислений.

Комплект Золото дополнительно ко всем преимуществам комплекта Комфорт включает в себя престижную кредитную карту Visa Gold со страхованием путешествий и покупок. Также комплект включает неограниченное количество дебетовых карт и кредитных карт Visa Classic. Для безопасности интернет-банка и повышенных лимитов перечислений бесплатно выдаем кодовый калькулятор DigiPass 270.

Каковы преимущества кредитной карты Visa Classic?

При помощи кредитной карты можно получить кредитный лимит в размере трех месячных зарплат - до 10 000 евро. Кредитная карта включает также Страхование путешествий для Тебя и Твоей семьи и обеспечивает возможность бронирования гостиниц и проката автомобилей.

Какие карты включены в комплект Комфорт?

Месячная плата за комплект Комфорт включает одну кредитную карту Visa Classic и/или до трех дебетовых карт - Visa Debit или Visa Debit Galactico.

Какие виды платежей включены в комплект Комфорт?

Комплект Комфорт включает в себя неограниченное количество платежей SEPA в евро, проводимых через интернет-банк, в пределах Латвии и Европы, а также международные и валютные платежи*. Дополнительно также можно оформить неограниченное количество регулярных платежей и договоров о регулярной оплате счетов, чтобы Твои счета всегда были оплачены вовремя.
*Со стандартной скоростью выполнения и комиссией “Раздельно” (SHA).

Как новый клиент может записаться на комплект?

Записаться на комплект можно можно, заполнив заявление на домашней странице. После получения заявления мы свяжемся с Тобой, чтобы договориться о встрече в любом из наших центров обслуживания клиентов. Оформление комплекта бесплатно.

Как оформить услуги, включенные в комплект Комфорт?

  • Оформи кредитную карту, заполнив заявление на домашней странице или в интернет-банке;
  • Бесплатные платежи можно проводить через интернет-банк или мобильный банк;
  • Регулярные платежи и договор о регулярной оплате счетов можно оформить в интернет-банке или в центре обслуживания клиентов
  • Кодовый калькулятор Digipass 270 на выгодных условиях можешь получить в центре обслуживания клиентов.
Дебетовую карту, услугу СМС инфо можно заявить через интернет-банк, в центре обслуживания клиентов или по нашему круглосуточному номеру 1880.

Должны ли все клиенты выбрать себе комплект?

Да, каждому клиенту, имеющему расчетный или сберегательный счет, необходимо выбрать один из четырех комплектов - Мини, Основа, Комфорт или Золото.

Как сменить комплект, и будет ли удержана за это комиссия?

Если желаешь записаться на другой комплект, заполни заявление о смене комплекта, и оно вступит в силу в начале следующего месяца. Смена комплекта оформляется бесплатно.

Когда оплачивается ежемесячная комиссия за пользование комплектом?

Ежемесячную плату удержим с Твоего счета один раз в месяц между 2-м и 4-м числом за предыдущий месяц.

Какая комиссия платится за услуги, не включенные в комплект Комфорт?

Комиссия за услуги, не входящие в выбранный комплект, удерживается согласно Прейскуранту Банка.

Будет ли применяться комиссия за проведение платежей в центрах обслуживания клиентов?

Да, за проведение платежей в центрах обслуживания клиентов или Контактном центре применяется комиссия согласно Прейскуранту Банка. Включенные в комплект услуги являются бесплатными, если они проводятся через интернет-банк или мобильный банк.

Какой лимит выплаты наличных установлен на карту при выборе комплекта Комфорт?

Лимит выплаты наличных не меняется в зависимости от выбранного комплекта повседневных услуг. По картам в силе остаются прежние условия выплаты наличных в банкоматах согласно прейскуранту для физических лиц.

Если пользуюсь только кредитной картой Visa Classic, я тоже получу комплект?

Да, Тебе тоже необходимо выбрать один из комплектов. Клиентам с кредитной картой советуем выбрать комплект Комфорт, т. к. он включает не только месячную плату за кредитную карту и неограниченное количество внутренних и международных платежей, но и дает возможность бесплатно получать СМС об изменениях на счете и пользоваться услугой по регулярной оплате счетов.

В случае, если у меня кредитная карта Visa Classic, могу ли я выбирать комплект?

Да, можешь. В таком случае комиссия за обслуживание карты будет удержана согласно стандартному Прейскуранту. Клиентам с кредитной картой Visa Classic советуем выбрать комплект Комфорт, т. к. он включает не только месячную плату за кредитную карту, но и дополнительные месячные платы за три дополнительные карты.