Для Вашего удобства мы используем cookie-файлы. Дайте на это согласие!

Поддержка клиентов
Контакты

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы o Luminor Investor

Как начать

Могу ли я стать пользователем платформы Luminor Investor, не будучи клиентом Luminor?

Для того чтобы стать пользователем платформы Luminor Investor, необходимо быть клиентом Luminor и иметь счет в банке. Подробная информации об открытии счета в Luminor доступна здесь. 

Как я могу подписать договор платформы Luminor Investor?

Подписать договор возможно:

  • удаленно через портал Dokobit
  • удаленно, используя эПодпись
  • удаленно в интернет-банке Luminor (если не планируешь использовать Luminor Investor с инвестиционным счетом)
  • посетив любой Центр обслуживания клиентов

Как обновить мой пароль или логин?

Это можно сделать при помощи нашего сервиса поддержки клиентов по номеру +371 6717 1880 или написав письмо в свободной форме в интернет-банке.

В каких случаях инвестиционный счет может подойти к использованию с платформой Luminor Investor?

Инвестиционный счет может подойти тебе, если:

  • являешься активным инвестором и планируешь часто производить сделки с финансовыми инструментами
  • желаешь сделать одноразовое вложение и через некоторое время пополнить его или часть продать
  • планируешь реинвестировать полученный доход
Дополнительную информацию можно найти на латышском и на английском.

Какова разница между использованием инвестиционного счета или расчетного счета для платформы Luminor Investor?

Узнай больше о преимуществах инвестиционного счета

  Платформа Luminor Investor
с инвестиционным счетом		 Платформа Luminor Investor
с расчетным счетом
Пополнение cчета Расчетный счет > Инвестиционный счет > Luminor Investor Расчетный счет > Luminor Investor
Расчет налога Если сумма средств, выплаченных с инвестиционного счета, превышает общую сумму внесенных средств При получении дохода от каждой продажи финансового инструмента
Ответственность за уплату налога Инвестор несет ответственность за расчет и декларирование доходов и уплату налога Инвестор несет ответственность за расчет прироста капитала, декларирование доходов и уплату налога
Декларирование доходов При помощи годовой декларации о доходах Доход отражается в декларации о доходе от прироста капитала (форма DK), и декларирование того зависит от суммы дохода, полученного в течение квартала
Отчеты для декларирования доходов Luminor обеспечит возможность получить выписку инвестиционного счета, которую можно использовать для заполнения годовой декларации о доходах Инвестор самостоятельно подготавливает информацию для декларирования
Переводы финансовых инструментов Если перевод осуществляется в рамках инвестиционных счетов и финансовые инструменты доступны на платформе Luminor Investor Если финансовые инструменты доступны на платформе Luminor Investor

* Информацию о подоходном налоге можно найти здесь


Перечисления

Как перечислить денежные средства на мой счет?

Информацию можно найти здесь.

Когда перечисленные средства появятся на моем счете?

  • В тот же рабочий день, если перечислили до 15:00
  • На следующий рабочий день, если перечислили после 15:00

Как перечислить денежные средства со счета?

Информацию можно найти здесь.


Инвестирование

Почему у меня отрицательный баланс на счете Luminor Investor?

Возможны ситуации, когда Ваш счету Luminor Investor может образоваться отрицательный остаток:

  1. Это может произойти, если у Вас открыты счета платформы Инвестор в нескольких валютах (например, счета в евро и долларах США), и Вы покупаете ценные бумаги, в долларах США, и у Вас не достаточно денежных средств на счете в долларах США, но в то же самое время вашего остатка в Евро достаточно для выполнения покупки. В этом случае баланс в долларах США станет отрицательным. Если Вы желаете закрыть этот отрицательный остаток, Вы можете перевести необходимую сумму в долларах на счёт с негативным остатком. Инструкцию о том, как осуществить перечисление, можно найти здесь.
  2. Вы снимаете деньги до даты расчетов. Помните, что после продажи позиций расчеты всегда занимают время (обычно 2-3 рабочих дня), чтобы избежать дополнительной комиссии, можно проверить дату расчета в Luminor Investor разделе Orders.

Где найти прейскурант Luminor Investor?

Информацию можно найти здесь.

Могу ли я инвестировать в ценные бумаги в валюте, отличающейся от валюты моего основного счета?

Да. Важно отметить, что при обмене валюты взимается комиссия в размере 0,5%.

Можно ли получить текущие биржевые цены в режиме реального времени?

Частные клиенты могут подписаться на актуальные биржевые данные в разделе «Подписки» (Subscriptions) в соответствии с указанным на платформе прейскурантом. Чтобы подписаться, выберите данные 1-ого уровня для Частных инвесторов (Private). На профессиональных/институциональных клиентов распространяется отдельный прейскурант.
 

Рынок Ежемесячная плата Пояснение
Bats Europe Бесплатно Подписка на актуальные данные ценных бумаг, котирующихся на биржах London Stock Exchange, Borsa Italiana, Irish Stock Exchange, Deutsche Börse, Wiener Börse, Euronext, Oslo Børs, Nasdaq Nordic, SIX Swiss Exchange and Bolsas y Mercados Españoles
NASDAQ 1 USD Подписка на актуальные данные ценных бумаг, котирующихся на бирже NASDAQ
New York Stock Exchange 1 USD Подписка на актуальные данные ценных бумаг, котирующихся на бирже New York Stock Exchange
NYSE (AMEX and ARCA), Bats 1 USD Подписка на актуальные данные ценных бумаг, котирующихся на бирже AMEX/ARCA, в основном торгуемые на бирже фонды (ETF)
Индекс S&P 500 4 USD Подписка на актуальные данные индекса S&P 500 (non-tradable)
Hong Kong Stock Exchange 120 HKD Подписка на актуальные данные ценных бумаг, котирующихся на бирже Hong Kong Stock Exchange
Важно! Прейскурант, устанавливаемый поставщиком услуги актуальных биржевых данных, может со временем измениться. Актуальная информация о прейскуранте всегда доступна на платформе.

Нужна ли юридическому лицу иметь LEI код для инвестирования на платформе Luminor Investor?

LEI код необходим для всех клиентов – юридических лиц. Частным лицам код LEI не нужен.

Как открыть дополнительный счет в Luminor Investor в другой валюте?

Для открытия дополнительного счета в другой валюте (USD / GBP / NOK / SEK / DKK) просим написать письмо в свободной форме в интернет-банке.


Законодательство

Применяется ли система страхования вкладов к средствам на счете Luminor Investor?

Нет. Вместо нее к средствам, размещенным на платформе Luminor Investor, применяется система защиты инвесторов. Максимальный размер компенсации составляет 20 000 евро.


Другие вопросы

Как расторгнуть договор Luminor Investor?

Убедитесь, что на вашем счете Luminor Investor нет денежных средств, ценных бумаг, невыполненных платежей или активных подписок, и после этого напиши письмо в свободной форме в интернет-банке или посети любой Центр обслуживания клиентов.