Помни - мы ни в коем случае, связываясь с Тобой письменно или по телефону, не потребуем назвать:  

  • Пароль интернет-банка 
  • Полный номер кодовой карты или калькулятора 
  • Номер карты 
  • Срок действия карты 
  • ПИН-код 
  • Код CVV2, или трехзначный код, указанный на обратной стороне карты, на белой полосе рядом с подписью   

Если Ты позвонишь на наш официальный номер, разговор будет записан. В целях идентификации мы можем попросить Тебя назвать следующие данные: 

  • Номер пользователя 
  • Код из кодового калькулятора 
  • Серийный номер кодового калькулятора/номер кодовой карты 
  • Голосовой пароль карты 
  • Персональный код 
  • Имя, фамилию, название предприятия 
  • Контактную информацию – адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона 
  • Информацию о сделках/используемых банковских услугах 

В случае возникновения подозрений свяжись с нами по телефону +371 6717 1880 или пиши на info@luminor.lv.