Сообщаем, что с 5 октября 2025 года изменятся Правила платежей Luminor. Изменения связаны с требованиями Регламента мгновенных платежей Европейского Союза, и направлены на повышение безопасности Ваших платежей и снижение рисков мошенничества.

Одним из основных изменений будет проверка получателя платежа (VoP). Перед подтверждением платежа в евро мы автоматически проверим, совпадает ли указанное Вами имя получателя или название компании с указанным номером счета (IBAN). Если Вы совершаете платеж через интернет-банк или мобильное приложение, после проверки Вы увидите уведомление о том, совпадает ли указанный получатель платежа с номером счета полностью, частично или не совпадает вовсе. Если проверку получателя платежа выполнить невозможно, Вы также получите соответствующее уведомление.

При загрузке платежного файла (pain.001) в интернет-банке или Bridge от проверки получателя платежа можно будет отказаться. Это сделано для того, чтобы сэкономить Ваше время при выполнении нескольких платежей одновременно. Чем больше платежей содержится в загружаемом файле, тем дольше будет длиться проверка. Вы можете включить или отключить проверку получателя платежа в разделе настроек своего интернет-банка. При совершении платежей через Bridge, если для одного загружаемого файла проверка получателя была отключена, ее можно будет снова включить для следующих загрузок файлов.

При отправке нескольких платежей одновременно через систему Luminor Webservice проверка получателя будет недоступна. Если Вы хотите воспользоваться этой услугой, рекомендуем выбрать другой канал (Bridge или интернет-банк).

Результат проведенной проверки носит информационный характер, и Вы сможете выполнить платеж независимо от него. Однако, чтобы избежать случаев мошенничества, ошибочного зачисления средств на неверный счет и убытков, мы призываем оценить риски и проявлять осторожность, особенно если информацию о получателе невозможно проверить или если проверка показала несоответствие с указанным номером счета.

Более подробную информацию об изменениях в Правилах платежей можно найти здесь.

Если Вы согласны с изменениями, никакие дополнительные действия не требуются – изменения вступят в силу 5 октября 2025 года.

Если Вы не согласны с изменениями, Вы имеете право немедленно и бесплатно отказаться от договоров об услугах, которые затрагивают эти изменения. В этом случае Вам необходимо письменно уведомить нас об этом до 5 октября 2025 года и выполнить обязательства, вытекающие из этих договоров услуг.

Также информируем, что начиная с 5 октября 2025 года Вы сможете установить желаемый лимит мгновенных платежей. По умолчанию лимит мгновенных платежей будет установлен в размере самого высокого из лимитов среди всех Ваших пользователей и/или счетов. Лимит будет установлен на уровне клиента. Если Вы захотите изменить этот лимит, любой пользователь с соответствующими правами доступа сможет просмотреть его и изменить в Вашем интернет-банке или Bridge.

Если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с нами, позвонив по телефону +371 67 17 1880 или написав на [email protected].