Помните, что банк никогда не звонит и не отправляет клиентам электронные письма с просьбой раскрыть пароль от интернет-банка, номер счета, данные платежной карты, а также не просит авторизоваться в интернет-банке или подтвердить платежи через отправленную ссылку.

Также банк никогда не откажет в общении на латышском – государственном языке, а мошенники практически никогда не говорят по-латышски.

Зачастую номера, с которых звонят мошенники, являются поддельным номером банка, и клиента от имени банка пугают тем, что возникли проблемы в результате каких-либо предыдущих операций клиента. Мошенники также утверждают, что личные данные клиента стали известны третьему лицу, например, что кто-то пытается оформить кредит от имени клиента.

Luminor напоминает – будьте осторожны, обращайте внимание на детали и никому никогда не раскрывайте свои персональные данные. Если вы все же стали жертвой мошенничества, как можно скорее сообщите об этом банку, чтобы мы могли вам помочь.

Если у вас возникли подозрения или сомнения по поводу полученного звонка, вы можете убедиться в его подлинности, связавшись с нами по телефону +371 67 17 1880. В этом случае банк может проверить, действительно ли на вашем счете были проведены какие-либо подозрительные операции.