Времена меняются, меняются и привычки людей - чтобы сделать перечисление или получить обычную консультацию, раньше мы чаще всего посещали филиал банка, но теперь повседневные финансовые операции стали выполняться проще и быстрее - через интернет-банк мы делаем платежи и вкладываем деньги на депозит, вносим наличные на свой счет с использованием банкомата, и один звонок в банк помогает получить необходимую информацию.

Банк DNB развивается, модернизирует услуги и особое внимание обращает на постоянное совершенствование обслуживания клиентов. Уже больше года мы обучаем клиентов, которые до сих пор повседневные финансовые услуги привыкли получать в филиалах, пользоваться удаленными услугами, и с удовольствием отмечаем, что наши клиенты активно используют эти возможности!

Продолжая модернизацию банка, с февраля 2015 года банк DNB планирует постепенно перевести филиалы банка на качественно новый уровень - в филиалах клиенты смогут получить необходимые финансовые консультации, тогда как денежные операции будут проводиться только дистанционно, а вклады / снятие наличных - в банкоматах.

Первыми филиалами, в которых с 23 февраля 2015 года можно будет получить только консультации по финансовым вопросам и не будет возможности выполнять операции с наличностью в кассе, будут Цесисский, Валмиерский и Екабпилсский филиалы. Банк DNB постепенно будет расширять сеть консультативных филиалов, информируя клиентов каждого филиала об ожидаемых изменениях отдельно с помощью электронной почты, а также, размещая информацию на домашней странице банка и в интернет-банке.

Отражая эти запланированные изменения, 23 февраля 2015 года вступят в силу изменения в Правилах обслуживания счетов и пользования картами банка DNB, где будет указано, что кассовые операции с наличными можно будет выполнить только в определенных филиалах банка.

Если Вы до сих пор не использовали банковские карты или интернет-банк DNB, Вы можете подать заявление на получение платежной карты или подключиться к интернет-банку в любом филиале банка DNB, и мы с радостью ознакомим Вас с наиболее подходящими для Ваших потребностей возможностями использования удаленных банковских услуг!

Если Вы не согласны с изменениями, внесенными банком в Правила обслуживания счетов и пользования картами, в соответствии с Общими условиями совершения сделок, Вы имеете право до вступления в силу этих изменений в одностороннем порядке отказаться от договора на соответствующую услугу, на который повлияют соответствующие изменения, в письменном виде уведомив об этом банк и выполнив все обязательства, вытекающие из договора на соответствующую услугу. Если в установленный срок банк не получит от клиента такое письменное уведомление, то будет считаться, что клиент согласен с этими изменениями.