Laikam ejot mainās cilvēku ieradumi – lai veiktu pārskaitījumu vai saņemtu ikdienišķu konsultāciju, agrāk visbiežāk iegriezāmies kādā no bankas filiālēm, bet tagad ikdienas finanšu darījumu veikšana ir kļuvusi vienkāršāka un ātrāka – bankas internetbankā veicam maksājumus un noguldām naudu depozītā, skaidru naudu savā kontā iemaksājam, izmantojot naudas iemaksas bankomātu, un viens zvans uz banku palīdz saņemt vajadzīgo informāciju.

DNB banka attīstās, modernizē pakalpojumus un īpašu uzmanību pievērš klientu apkalpošanas servisa pastāvīgai paaugstināšanai. Jau vairāk nekā gadu klientus, kas joprojām arī ikdienas finanšu pakalpojumus ir raduši veikt filiālēs, esam apmācījuši attālinātu pakalpojumu izmantošanā, un ar gandarījumu redzam, ka mūsu klienti aktīvi izmanto šīs iespējas!

Turpinot bankas modernizāciju, sākot ar 2015. gada februāri, DNB banka plāno bankas filiāles pakāpeniski pacelt jaunā kvalitatīvā līmenī – filiālēs klienti varēs saņemt nepieciešamās finanšu konsultācijas, savukārt skaidras naudas darījumus varēs veikt tikai attālināti vai naudas iemaksas/izmaksas bankomātos.

Pirmās filiāles, kurās, sākot ar 2015. gada 23. februāri, būs iespējams saņemt tikai finanšu konsultācijas un nebūs iespējams veikt skaidras naudas operācijas pie kases, būs Cēsu, Valmieras un Jēkabpils filiāles. DNB banka pakāpeniski paplašinās konsultāciju filiāļu tīklu, katras filiāles klientus par gaidāmajām pārmaiņām informējot atsevišķi ar e-pasta vēstuļu palīdzību, kā arī izvietojot informāciju bankas mājas lapā un internetbankā.

Atspoguļojot šīs plānotās pārmaiņas, 2015. gada 23. februārī stāsies spēkā arī grozījumi DNB bankas Kontu apkalpošanas un karšu lietošanas noteikumos, nosakot, ka operācijas ar skaidru naudu būs iespējams veikt tikai noteiktās bankas filiālēs

Ja līdz šim neesat izmantojuši DNB bankas norēķinu kartes vai internetbanku, esat laipni aicināti pieteikties maksājumu kartēm vai pieslēgt internetbanku jebkurā bankas filiālē, un ar prieku iepazīstināsim Jūs arī ar Jūsu vajadzībām atbilstošākajām attālinātu bankas pakalpojumu izmantošanas iespējām!

Ja Jūs nepiekrītat bankas veiktajiem grozījumiem Kontu apkalpošanas un karšu lietošanas noteikumos, saskaņā ar bankas Vispārējiem darījumu noteikumiem Jums ir tiesības līdz šo grozījumu spēkā stāšanās brīdim vienpusēji atkāpties no attiecīgā pakalpojuma līguma, kuru skāruši attiecīgie grozījumi, rakstveidā paziņojot par to bankai un izpildot visas no attiecīgā pakalpojuma līguma izrietošās saistības. Ja noteiktajā termiņā banka nesaņems no klienta šādu rakstveida paziņojumu, tiks uzskatīts, ka klients piekrīt šiem grozījumiem.