Страхование путешествий по картам Business

Кто имеет право на страхование путешествий?

Карты Business предусматривают страхование для держателя карты и двух сопровождающих коллег при поездках по всему миру на срок до 30 дней, что делает ваши путешествия безопасными и удобными. Чтобы страховка действовала, вам не обязательно оплачивать картой расходы в путешествии.

Что включает в себя страхование путешествий по карте Business? Каковы условия и лимиты покрытия?

Страхование путешествий по карте Business распространяется на вас и двух ваших коллег, но при наступлении страхового случая лимит покрытия делится между всеми застрахованными лицами.

Страховое покрытие	Максимальная страховая сумма на кредитную карту
Медицинские расходы, вкл.	100 000 евро
Медицинский транспорт	100 000 евро
Медицинский транспорт внутри страны	100 000 евро
Репатриация в случае болезни/смерти	100 000 евро
Расходы на стоматологическую помощь	500 евро
Расходы на вспомогательный медперсонал	500 евро
Содержание в больнице (в день)	20 евро
Несчастный случай, повлекший смерть или инвалидность	15 000 евро
Обеспечение ответственности перед третьими лицами	50 000 евро
Юридическая помощь	1 000 евро
Задержка багажа	600 евро
от 4 до 12 часов	300 евро
от 12 до 21 часа	300 евро
Потеря или повреждение багажа	500 евро
Кража багажа	500 евро
Задержка или отмена рейса	500 евро
Отмена или заминка в поездке	700 евро (подлежит вычету 15%)
Задержка прибытия в первоначальный пункт прибытия и пропущенный транзитный рейс	700 евро
Замена застрахованного лица	1 000 евро

Все условия страхования путешествий можно найти здесь.

У меня есть вопрос по условиям страхования путешествий. К кому можно обратиться?

Cтрахование путешествий kредитной карты Банк предоставляет в сотрудничестве с Compensa Vienna Insurance Group ADB, зарегистрирована в Литве под регистрационным номером 304080146, юридический адрес: Ukmergės g. 280, LT-06115 Вильнюс, Литва, которая действует в Латвийской Республике в виде латвийского филиала, рег. № 4010394287, адрес: Виенибас гатве 87h, Рига, Латвия.

Телефон поддержки клиентов Compensa Vienna Insurance Group ADB
Тел.: +371 6755 8899
Бланк заявления на возмещение: eclaims.eu
Эл.почта: info@compensa.lv

При страховании медицинских расходов и расходов на репатриацию обращаться в Службу помощи OPS LV SIA
Тел.: +371 6755 8899
Эл.почта: luminor@ops24.eu

Мне нужен подтверждающий документ о наличии страхования. Как я могу его получить?

Полис страхования путешествий выдается банком Luminor. Если у вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по адресу электронной почты info@luminor.lv или по телефону +371 6708 1887.

Что мне делать при наступлении страхового случая?

При наступлении страхового случая, пожалуйста, свяжитесь с филиалом Compensa Vienna Insurance Group ADB в Латвии или с нашей круглосуточной службой поддержки.

Сообщите о несчастном случае как можно скорее. Звоните в круглосуточную службу поддержки клиентов Compensa по телефону +371 6755 8899 или заполните заявку в электронной форме на сайте eclaims.eu
Сохраните и подайте все документы, которые подтверждают место, время страхового случая, другие существенные обстоятельства и объем убытков (справку от врача, полиции или аэропорта, чеки, счета и другие документы).
Если необходима гарантия оплаты медицинских услуг или информация о доступности услуг медицинской помощи, свяжитесь с круглосуточной службой поддержки: OPS по телефону +371 6755 8899 или электронной почте luminor@ops24.eu
Подавая заявку на возмещение, укажите имя, фамилию держателя карты, дату рождения, первые шесть и последние четыре цифры кредитной карты.

Где действует страхование путешествий? Действительно ли оно во всем мире?

Страхование путешествий действует при поездках по всему миру.

На кого распространяется страховка?

Карты Business предусматривают страхование для держателя карты и двух сопровождающих коллег при поездках в Европу на срок до 30 дней.

Каково страховое покрытие, если багаж прибывает в пункт назначения/возвращается домой с опозданием или вообще теряется?

Если рейс в пункт назначения задерживается, то в пределах страховой суммы.
В случае задержки при возвращении домой право на компенсацию отсутствует.
При утере багажа – до страховой суммы.

Какие верхние лимиты предусматривают условия страхования?

Если в условиях не предусмотрено иное, все страховые выплаты, перечисленные в таблице страхового покрытия (которую можно найти в условиях страхования), действуют в отношении одного страхового случая и карты.