Активация
1. Войдите в интернет-банк Luminor, откройте вкладку «Счета и карты» на панели меню.
2. В выпадающем меню выберите «Мои карты».
3. Под списком карт нажмите кнопку «Активировать и получить ПИН-код» рядом с той картой, которую вы хотите активировать.
4. Чтобы осуществлять безопасные покупки в Интернете, не забудьте поставить галочку «Разрешаю онлайн-оплату картой».
5. Нажмите «Активировать». Затем ваш PIN-код появится на экране. Запомните его!
1. Войдите в интернет-банк Luminor, откройте вкладку «Счетa и карты» на панели меню.
2. В выпадающем меню выберите «Мои карты».
3. Под сведениями о карте найдите пункт «Покупки в интернете» и нажмите «Разрешить»
4. Появится всплывающее окно. Отмечаете свое согласие на «Поменить статус на: Разрешено» и подтвердите изменения с помощью одного из инструментов аутентификации (Smart-ID или кодовый калькулятор).
После успешной аутентификации покупки в интернете будут разрешены. Если Вы хотите отключить эту функцию, повторите те же действия еще раз.
NB! Если Вы не планируете совершать покупки в интернете с помощью карты, мы рекомендуем отключить эту функцию из соображений безопасности.
Вы можете отключить функцию бесконтактной оплаты для своей карты: войдите в интернет-банк, в разделе «Карты» выберите пункт «Бесконтактная карта» и нажмите «Отключить бесконтактные платежи». Для успешной обработки заявления необходимо совершить платеж, разместив карту в POS-терминале и введя свой ПИН-код (или снять деньги в банкомате Luminor).
1. Войдите в интернет-банк Luminor, откройте вкладку «Счетa и карты» на панели меню.
2. В выпадающем меню выберите «Мои карты».
3. Под сведениями о карте найдите пункт «Бесконтактные платежи» и нажмите «Разрешить» или «Отключить»
1. Войдите в интернет-банк Luminor, откройте вкладку «Счетa и карты» на панели меню.
2. В выпадающем меню выберите «Мои карты».
3. Нажмите «Напомнить ПИН-код» под сведениями о карте.
4. Затем появится всплывающее окно с информацией о заказе на восстановление ПИН-кода. Авторизуйте заказ, нажав кнопку «Продолжить».
При заказе восстановления ПИН-кода до 13:00 оно будет доступно в интернет-банке после 16:00 в тот же рабочий день.
При заказе восстановления ПИН-кода после 13:00 оно будет доступно в интернет-банке после 16:00 следующего рабочего дня.
Обратитесь в Службу поддержки Luminor онлайн, отправив электронное письмо info@luminor.lv, или по телефону +371 67 17 1880.
Вы можете заказать новую карту через интернет-банк.
1. Войдите в интернет-банк Luminor, откройте вкладку «Счетa и карты» на панели меню.
2. В выпадающем меню выберите «Мои карты».
3. Чтобы заказать новую карту, выберите пункт «Заявка на новую карту».
4. Заполните заявление, выберите подходящую карту и свяжите карту с существующими счетами или откройте новый счет для карты. Заполнив заявку, нажмите кнопку «Продолжить» в нижней части страницы.
Ближайший банкомат Luminor можно найти здесь.
Обратитесь в Службу поддержки Luminor онлайн, написав на адрес электронной почты info@luminor.lv, или по телефону +371 67 17 1880.
Новая карта должна прибыть в течение 5 рабочих дней.
Лимиты по карте можно узнать из прейскурантов.
Чтобы изменить лимиты на покупки и снятие наличных по вашей карте, позвоните нам по телефону +371 67 17 1880. Обращаем внимание, что изменение лимита на покупки по карте является платной услугой.
Прейскуранты можно найти здесь.
