
No šī gada 20. jūnija Luminor bankas klientiem pieejams renovētais klientu apkalpošanas centrs Liepājā, Radio ielā 16. Modernajā klientu apkalpošanas centrā izveidota gan pašapkalpošanās zona ar modernu bankomātu un piekļuvi internetbankai, gan pieejamas finanšu konsultācijas, ierastie bankas pakalpojumi, kā arī telpas klātienes un attālinātām konsultācijām.
Luminor klientu apkalpošanas centrs Liepājā piedāvā visus būtiskākos bankas pakalpojumus, sākot no konta atvēršanas līdz konsultācijām par aizdevumiem, uzkrājumiem un uzņēmējdarbības finansēšanu. Pie atjaunotā klientu apkalpošanas centra pieejami arī mūsdienīgi bankomāti – lai izņemtu vai iemaksātu naudu, apskatītu konta bilanci vai izmantotu kādu citu pakalpojumu, klientam ir vien jānopīkstina sava bezkontakta maksājumu karte, viedtālrunis vai viedpulkstenis ar aktivizētu bezkontakta maksājumu funkciju un jāievada PIN kods. Izmaksa no bankomāta ir pieejama jebkurā laikā - 24/7. Bankomāti ir ērti pieejami arī cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem.
“Mūsu mērķis ir būt tuvāk klientiem, piedāvājot modernu un pieejamu finanšu centru, kas veicina reģiona attīstību un sekmē ekonomisko izaugsmi. Mūsdienās klientu paradumi mainās un aizvien vairāk cilvēku izvēlas bankas pakalpojumus izmantot attālināti. Tomēr redzam, ka klātienes apkalpošana joprojām ir ļoti svarīga, īpaši situācijās, kad nepieciešama padziļināta konsultācija vai tehnisks atbalsts, piemēram, Smart-ID uzstādīšanā vai specifisku kontu atvēršanā. Tāpēc, renovējot klientu apkalpošanas centru Liepājā, mēs koncentrējāmies uz to, lai telpas būtu funkcionālas, modernas un pielāgotas dažādu klientu vajadzībām, nodrošinot gan pašapkalpošanās iespējas, gan personīgu un profesionālu atbalstu”, norāda Baiba Tētiņa, Luminor bankas klientu apkalpošanas vadītāja.
Tāpat nemainīgi Luminor klientiem vienmēr ir pieejamas arī attālinātas konsultācijas - videozvani, tālruņa sarunas, kā arī saziņa internetbankā, e-pastā vai sociālajos tīklos.
Klātienes konsultāciju bankā iespējams saņemt veicot pierakstu, aicinām rezervēt laiku iepriekš zvanot pa tālruni +371 67 17 1880.