1. augustā tika atklāts atjaunotais Luminor klientu apkalpošanas centrs, kas atrodas tirdzniecības centrā “Alfa”. Šī un nākamā gada laikā visā Baltijā pakāpeniski tiek īstenota mūsu klientu apkalpošanas centru tīkla transformācija, apvienojot atsevišķus klientu apkalpošanas centrus, izveidojot jaunus uzņēmīgo centrus un nodrošinot pašapkalpošanās iespēju pieejamību un vienlaikus stiprinot Luminor digitālo pakalpojumu piedāvājumu.

Mūsdienās klientiem, apmeklējot banku, ir svarīgi ne vien saņemtie pakalpojumi, bet arī vide – ar atbilstošu tehnisko nodrošinājumu, kur ērti var satikties ar biznesa partneriem, vienlaikus saņemot arī bankas ikdienas pakalpojumus, kad tādi nepieciešami. Tieši tāda ir Luminor vīzija – apkalpošanas centri, kas klientiem radīs papildu pievienoto vērtību.

Jaunā koncepta klientu apkalpošanas centrā tirdzniecības centrā “Alfa” klienti varēs:

  • ērti piekļūt Luminor internetbankai;
  • izņemt/ iemaksāt skaidru naudu bankomātā;
  • tikties ar bankas finanšu konsultantiem klātienē;
  • rīkot paši savas nelielas biznesa tikšanās.

Klientu apkalpošanas centra darba laiks tirdzniecības centrā “Alfa” darba dienās ir no plkst. 10.00–21.00 sestdienās no plkst. 10.00–20.00, svētdienās no plkst. 10.00–19.00.