Darba laiks un maksājumu veikšana svētkos

Aicinām iepazīties ar Ziemassvētku un Jaunā gada svētku brīvdienās plānotajām izmaiņām Luminor darba laikos un maksājumu veikšanas kārtībā.

Luminor klientu apkalpošanas centru darba laiks

No 23. decembra līdz 26. decembrim – brīvdiena
No 30. decembra līdz 1. janvārim – brīvdiena

Citās dienās mūsu klientu apkalpošanas centru strādās, kā ierasts.

Svētku laikā būs atvērti šādi klientu apkalpošanas centri:

Alfa

• 23. decembrī 10.00-20.00
• 24. decembrī 10.00-19.00
• 25. decembrī 12.00-19.00
• 26. decembrī 10.00-19.00
• 30. decembrī 10.00-20.00
• 31. decembrī 10.00-19.00

Domina

• 23. decembrī 10.00-17.00
• 30. decembrī 10.00-17.00

Spice

• 23. decembrī 10.00-19.00
• 24. decembrī 10.00-19.00
• 25. decembrī 12.00-19.00
• 26. decembrī 10.00-19.00
• 30. decembrī 10.00-19.00
• 31. decembrī 10.00-19.00

Maksājumu veikšana svētku laikā

Aicinām klientus pievērst uzmanību maksājumu apstrādes termiņiem, veicot pārskaitījumus svētku laikā.

No 23. līdz 26. decembrim maksājumu apstrāde Latvijā un Eiropā kopumā netiks veikta. Visi izejošie maksājumi tiks pārcelti un apstrādāti pēc svētkiem. Piektdien, 22. decembrī, maksājumu apstrāde notiks ierastajā kārtībā.

Iekšbankas maksājumi

• Svētku laikā visi maksājumi bankas ietvaros tiks saņemti nekavējoties vai vienas stundas laikā.
• Darījumi, kas būs veikti laikā no 23. līdz 26. decembrim, bankas izdrukā parādīsies nākamajā darba dienā (27. decembrī).

EUR maksājumi

• EUR maksājumi, kas būs veikti līdz 15.30, tiks pārskaitīti tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas ienāks pēc 15.30, tiks nodoti saņēmēja bankai 27. decembrī.
• Steidzami iekšzemes un Eiropas EUR maksājumi, kas veikti līdz 17.00, tiks pārskaitīti tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas saņemti pēc 17.00, tiks nosūtīti saņēmēja bankai 27. decembrī.

Starptautiskie maksājumi

• Ekspress valūtu maksājumi, kas nosūtīti līdz 16.00 (maksājumi ar to pašu valutēšanas datumu) tiks izpildīti tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas veikti pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai (vai korespondentbankai) 27. decembrī.
• Steidzamie maksājumu uzdevumi, kas iesniegti bankā līdz 17.00, tiks apstrādāti saskaņā ar bankas cenrādi. Maksājumu uzdevumi, kas saņemti pēc 17.00 tiks apstrādāti 27.12.2017.
• Standarta maksājumu uzdevumi, kas iesniegti bankā līdz 17.00 tiks apstrādāti saskaņā ar bankas cenrādi. Maksājuma uzdevumi, kas saņemti pēc 17:00 tiks apstrādāti 27.12.2017
• Veicot RUB maksājumus uz Krieviju, jāņem vērā, ka šīs valsts svētku brīvdienas būs no 31. decembra līdz 8. janvārim, tāpēc šajā periodā maksājumi netiks apstrādāti.

Brīvdienās no 31. decembra līdz 1. janvārim maksājumu apstrāde Latvijā un Eiropā kopumā netiks veikta. Visi izejošie maksājumi tiks pārcelti un apstrādāti pēc svētkiem.

Maksājumi, kas būs veikti piektdien, 29. decembrī, tiks nodoti saņēmēja bankā atbilstoši šādam grafikam:

Iekšbankas maksājumi

• Svētku laikā visi maksājumi bankas ietvaros tiks saņemti nekavējoties vai vienas stundas laikā.
• Darījumi, kas būs veikti laikā no 30. decembra līdz 1. janvārim, bankas izdrukā parādīsies nākamajā darba dienā (2. janvārī).

EUR maksājumi

• EUR maksājumi, kas būs veikti līdz 15.30, tiks pārskaitīti tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas ienāks pēc 15.30, tiks nodoti saņēmēja bankai 2. janvārī.
• Steidzami iekšzemes un Eiropas EUR maksājumi, kas ienāks līdz 17.00, tiks pārskaitīti tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas saņemti pēc 17.00, tiks nosūtīti saņēmēja bankai 2. janvārī.

Starptautiskie maksājumi

• Ekspress valūtu maksājumi, kas nosūtīti līdz 16.00 (maksājumi ar to pašu valutēšanas datumu) tiks izpildīti tajā pašā dienā. Maksājumi uzdevumi, kas veikti pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai (vai korespondentbankai) 2. janvārī.
• Steidzamie maksājumu uzdevumi, kas iesniegti bankā līdz 17.00, tiks apstrādāti saskaņā ar bankas cenrādi. Maksājumu uzdevumi, kas saņemti pēc 17.00 tiks apstrādāti 02.01.2018.
• Standarta maksājumu uzdevumi, kas iesniegti bankā līdz 17.00 tiks apstrādāti saskaņā ar bankas cenrādi. Maksājuma uzdevumi, kas saņemti pēc 17:00 tiks apstrādāti 02.01.2018.
• Veicot RUB maksājumus uz Krieviju, jāņem vērā, ka šīs valsts svētku brīvdienas būs no 31. decembra līdz 8. janvārim, tāpēc šajā periodā maksājumi netiks apstrādāti.

Jautājumu gadījumā lūdzam sazināties ar mūsu diennakts Kontaktu centru, zvanot pa tālruni +371 670 96 096 / +371 671 71 880 vai rakstot uz e-pasta adresi info@luminor.lv.

Jaukus svētkus!