Aicinām iepazīties ar plānotajām izmaiņām Luminor klientu apkalpošanas centru darba laikos un maksājumu veikšanā Ziemassvētku un Jaunā gada brīvdienās.

Luminor klientu apkalpošanas centru darba laiks

  • 23.12. – darba laiks būs saīsināts par stundu
  • 24.12. līdz 27.12. – brīvs
  • 30.12. – darba laiks būs saīsināts par stundu
  • 31.12. līdz 03.01. – brīvs

Maksājumu veikšana svētku laikā

Aicinām pievērst uzmanību maksājumu apstrādes termiņiem, veicot pārskaitījumus svētku laikā.
No 24. līdz 27. decembrim maksājumu apstrāde Latvijā un Eiropā kopumā nenotiks. Visus izejošos maksājumus pārcels un apstrādās pēc svētkiem. Trešdien, 23. decembrī, maksājumus apstrādās kā ierasts.

Iekšbankas maksājumi

  • Svētku laikā visus maksājumus Luminor ietvaros saņemsim nekavējoties vai stundas laikā.

EUR maksājumi

  • EUR maksājumus, kas būs veikti 23.12 līdz 16.00, pārskaitīsim tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas ienāks pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai 24. decembrī.
  • Steidzamus iekšzemes un Eiropas EUR maksājumus, kas veikti līdz 17.00, pārskaitīsim tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas saņemti pēc 17.00, tiks nosūtīti saņēmēja bankai 24. decembrī.

Starptautiskie maksājumi

  • Ekspress valūtu maksājumus, kas nosūtīti līdz 16.00 (maksājumi ar to pašu valutēšanas datumu), izpildīsim tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas veikti pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai (vai korespondentbankai) 28. decembrī.
  • 31. decembra visi izejošie un ienākošie SEPA maksājumi tiks apstrādāti.

1. janvārī maksājumu apstrāde Latvijā un Eiropā kopumā netiks veikta. Visi izejošie maksājumi tiks pārcelti un apstrādāti pēc svētkiem.

Maksājumus, kurus veiks trešdien, 30. decembrī, nodos saņēmēja bankā atbilstoši šādam grafikam:

Iekšbankas maksājumi

  • Svētku laikā visus maksājumus Luminor ietvaros saņemsim nekavējoties vai stundas laikā. 
  • Ne – SEPA maksājumi, kas būs veikti laikā no 31. decembra līdz 3. janvārim, bankas izdrukā parādīsies nākamajā darba dienā (4. janvārī).

31. decembrī visi izejošie un ienākošie SEPA maksājumi tiks apstrādāti.

EUR maksājumi

  • EUR maksājumi, kas būs veikti līdz 16.00, tiks pārskaitīti tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas ienāks pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai 4. janvārī. 

Starptautiskie maksājumi

  • Ekspress valūtu maksājumus, kas nosūtīti līdz 16.00 (maksājumi ar to pašu valutēšanas datumu), izpildīsim tajā pašā dienā. Maksājumi uzdevumi, kas veikti pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai (vai korespondentbankai) 4. janvārī.

Lai silti un sirsnīgi svētki!

Luminor