Par grozījumiem AS DNB banka noteikumos un cenrādī

22.04.2015

Turpinot bankas modernizāciju un redzot, ka klienti, kas līdz šim ikdienas finanšu pakalpojumus – naudas iemaksu un izmaksu u.c. - veica filiālēs, izvēlas izmantot jaunās tehnoloģijas un attālinātos pakalpojumus, šā gada pirmajā pusē DNB banka visus skaidras naudas darījumus filiālēs pakāpeniski pārceļ tikai uz naudas iemaksas un izmaksas bankomātiem, filiālēs turpinot sniegt pārējos līdzšinējos pakalpojumus un finanšu konsultācijas.

DNB bankas filiāles Valmierā, Jelgavā, Rēzeknē un citās Latvijas pilsētās jau strādā atbilstoši jaunajai koncepcijai. Sākot ar 5. maiju – arī filiālēs Daugavpilī un Liepājā skaidras naudas operācijas būs pieejamas tikai bankomātā. Modernizācijas procesu ir plānots pabeigt 26. jūnijā, kad arī visas DNB bankas filiāles Rīgā darbosies atbilstoši jaunajai koncepcijai. Ņemot vērā šīs izmaiņas, 2015. gada 26. jūnijā stāsies spēkā grozījumi AS DNB banka Vispārējos darījumu noteikumos, Kontu apkalpošanas un karšu lietošanas noteikumos, Maksājumu noteikumos un Cenrādī, kā arī vienlaikus - Regulārās rēķinu apmaksas noteikumos.

Izmaiņas attiecas gan uz fiziskajām, gan juridiskajām personām.

Būtiskākās noteikumu izmaiņas

No Vispārējiem darījumu noteikumiem izslēgts klienta pienākums nekavējoties uz vietas bankas filiālē pārbaudīt saņemto vai bankā iemaksāto skaidro naudu, kā arī precizēta komisijas maksu samaksas kārtība (klientam jānodrošina komisijas maksu samaksai nepieciešamā naudas summa savā kontā bankā).

Kontu apkalpošanas un karšu lietošanas noteikumos:

1) izslēgts regulējums vairāku skaidras naudas pakalpojumu saņemšanai bankas filiālēs (skaidras naudas iemaksai klienta kontā, skaidras naudas izmaksai no klienta konta, skaidras naudas izmaksai, pamatojoties uz rīkojumiem, kas iesniedzami, izmantojot internetbanku vai Uzņēmuma banku, kā arī skaidras naudas izmaksai, pamatojoties uz skaidras naudas izmaksas čeku);

2) iekļauts regulējums jaunam pakalpojumam – skaidras naudas iemaksai kontā un izmaksai no konta ar kodu, izmantojot bankas bankomātu bez maksājumu kartes;

3) iekļauts regulējums, kas ļaus bankai pēc klienta un/vai kartes lietotāja pieprasījuma neaktīvu maksājumu karti nosūtīt klientam vai kartes lietotājam pa pastu uz norādīto adresi (sīkāka informācija par šī jaunā bankas pakalpojuma pieejamību tiks publicēta bankas mājaslapā).

Maksājumu noteikumos veiktas izmaiņas, nosakot, ka klients maksājuma rīkojumus bankai var iesniegt tikai maksājumam no klienta konta (turpmāk nebūs iespējams veikt maksājumus, veicot maksājuma summas iemaksu bankā skaidrā naudā).

Izmaiņas Regulārās rēķinu apmaksas noteikumos paredz, ka gadījumos, kad uzņēmums, par kura rēķinu apmaksu ir noslēgts regulārās rēķinu apmaksas līgums, maina samaksas noteikumus (piemēram, nepiekrīt saņemt daļēju rēķina summu), bankai ir tiesības vienpusēji veikt grozījumus ar klientu noslēgtajā līgumā, savukārt, ja uzņēmums nepiekrīt sūtīt bankai rēķinus, kas ir izrakstīti šī uzņēmuma pakalpojumu saņēmējam, kurš nav bankas klients, vai izbeidzas starp pakalpojuma saņēmēju un uzņēmumu noslēgtais līgums par pakalpojumu sniegšanu, bankai ir tiesības vienpusēji izbeigt regulārās rēķinu apmaksas līgumu.

Gadījumā, ja Jūs nepiekrītat bankas veiktajiem grozījumiem Vispārējos darījumu noteikumos, Kontu apkalpošanas un karšu lietošanas noteikumos, Maksājumu noteikumos, Cenrādī vai Regulārās rēķinu apmaksas noteikumos, saskaņā ar bankas Vispārējiem darījumu noteikumiem, Jums ir tiesības līdz šo grozījumu spēkā stāšanās brīdim vienpusēji atkāpties no attiecīgā pakalpojuma līguma, kuru skāruši attiecīgie grozījumi, rakstveidā paziņojot par to bankai un izpildot visas no attiecīgā pakalpojuma līguma izrietošās saistības. Ja noteiktajā termiņā banka nesaņems no Jums šādu rakstveida paziņojumu, tiks uzskatīts, ka Jūs piekrītat šiem grozījumiem.

Ja Jūs vēl neesat sācis izmantot jaunās iespējas - nestrādājat ar internetbanku vai Jums nav maksājumu kartes, jau tuvākajā laikā gaidām Jūs jebkurā DNB bankas filiālē! Filiāles laipnie un profesionālie darbinieki nepieciešamības gadījumā palīdzēs Jums apgūt arī internetbankas un bankomātu lietošanai nepieciešamās iemaņas. Jums atliek tikai pajautāt, un mēs Jums palīdzēsim! Turklāt aicinām Jūs informēt banku par savu pašreizējo aktuālo e-pasta adresi turpmākai saziņai elektroniskā vidē.

Būtiskākās Cenrāža izmaiņas, kas attiecināmas uz privātpersonām

Norēķinu konts

Tiek paaugstināta komisijas maksa par norēķinu kontu apkalpošanu fiziskām personām, ja gada laikā norēķinu kontā nav veiktas operācijas (šobrīd 1,00 EUR, turpmāk 2,00 EUR);
Tiek mainīta cenrāža pozīcija par konta izraksta vai informācijas par konta operācijām izsniegšanu bankā (par katru kontu) (šobrīd 2,50 EUR par katra mēneša izrakstu vienam kontam, turpmāk 5,00 EUR par periodu līdz 3 mēnešiem vienam kontam)

Darījuma konts

Tiek atcelts augšējais pakalpojuma cenas ierobežojums pakalpojumam “Darījuma konta atvēršana un standarta līguma sagatavošana darījumam līdz 250 000 EUR” (šobrīd 0,4% no darījuma summas, minimāli 50,00 EUR, maksimāli 500,00 EUR, turpmāk 0,4% no darījuma summas, minimāli 50,00 EUR);
Tiek grozīta komisija pakalpojumam „Darījuma konta atvēršana un standarta līguma sagatavošana darījumam virs 250 000 EUR vai nestandarta līguma sagatavošana” (šobrīd 0,8% no darījuma summas, minimāli 500,00 EUR, turpmāk saskaņā ar vienošanos minimāli 1000,00 EUR)

Termiņnoguldījumi un to darbības izbeigšana un naudas pārskaitīšana no krājkonta

Tiek paaugstinātas komisijas maksas šādiem pakalpojumiem:

Noguldījuma daļas pārskaitīšana no krājkonta, klientam brīdinot par to banku mazāk nekā 7 kalendārās dienas iepriekš (šobrīd 1% no pārskaitāmās noguldījuma summas, minimāli 1,40 EUR, turpmāk 1% no pārskaitāmās noguldījuma summas, minimāli 5,00 EUR);
Noguldījuma „Uzkrājums bērnam” darbības izbeigšana vai noguldījuma daļas izņemšana pirms noguldījuma termiņa beigu datuma (1% no pārskaitāmās noguldījuma summas, minimāli 1,40 EUR, turpmāk 1% no pārskaitāmās noguldījuma summas, minimāli 5,00 EUR)

Maksājumi

Tiek paaugstināta komisijas maksa par maksājumiem AS DNB bankas ietvaros, kas veikti savā vai citas personas kontā, ja pakalpojums sniegts filiālē vai Kontaktu centrā (šobrīd 2,00 EUR, turpmāk 3,00 EUR)

Maksājumu kartes

Tiek noteikta komisijas maksa skaidras naudas izņemšanai AS DNB banka, AS SEB banka, AS Swedbank, AB DNB bankas (Lietuva), DNB Bank ASA (Norvēģija) bankomātos – šobrīd bez maksas, turpmāk – kopsummai līdz 700 EUR kalendārā mēneša laikā – bez maksas; kopsummai virs 700 EUR kalendārā mēneša laikā – 0,2% no summas, kas pārsniedz 700 EUR (vai ekvivalents USD);
Tiek noteikta komisijas maksa par skaidras naudas iemaksu savā kontā AS DNB banka bankomātā (izmantojot maksājumu karti) – fiziskām personām – līdz 5000 EUR kalendārā mēneša laikā – bez maksas; virs 5000 EUR kalendārā mēneša laikā – 0,2% no summas, kas pārsniedz 5000 EUR (vai ekvivalents USD);
Tiek veiktas izmaiņas maksājumu karšu limitos skaidras naudas izņemšanai bankomātos:
- Dynamic Visa, Galactico Dynamic Visa, Maestro, Visa Classic, Galactico Visa Classic, MasterCard Standard kartēm diennakts limits paaugstināts līdz 2500 EUR (vai ekvivalents citā valūtā);
- Visa Gold, MasterCard Gold kartēm diennakts limits paaugstināts līdz 3000 EUR (vai ekvivalents citā valūtā);
- limits 30 dienu periodā skaidras naudas izņemšanai bankomātos visiem maksājumu karšu veidiem tiek paaugstināts no 8500 EUR līdz 20 000 EUR (vai ekvivalents citā valūtā).

Operācijas skaidrā naudā

Līdz ar skaidras naudas operāciju slēgšanu filiālēs tiek likvidēta cenrāža sadaļa „Operācijas skaidrā naudā”

Būtiskākās Cenrāža izmaiņas, kas attiecināmas uz juridiskajām personām

Norēķinu konts

Tiek mainīta cenrāža pozīcija par konta izraksta vai informācijas par konta operācijām izsniegšanu bankā (par katru kontu) (šobrīd 2,50 EUR par katra mēneša izrakstu vienam kontam, turpmāk 5,00 EUR par periodu līdz 3 mēnešiem vienam kontam)
Tiek samazināta komisijas maksa klienta Latvijā izdotās pilnvaras pārbaudei juridiskām personām (šobrīd 7,00 EUR, turpmāk 5,00 EUR)
Tiek ieviesta jauna cenrāža pozīcija: Izmaiņu veikšana bankā noformētajā klienta lietā pēc klienta pieprasījuma. Maksa par pakalpojumu 10,00 EUR
Tiek paaugstināta komisijas maksa par dokumentu pirmreizējo pārbaudi līdz 150,00 EUR un norēķinu konta apkalpošanu līdz 5,00 EUR mēnesī elektroniskās naudas iestādēm un maksājumu iestādēm

Darījuma konts

Tiek atcelts augšējais pakalpojuma cenas ierobežojums pakalpojumam “Darījuma konta atvēršana un standarta līguma sagatavošana darījumam līdz 250 000 EUR” (šobrīd 0,4% no darījuma summas, minimāli 50,00 EUR, maksimāli 500,00 EUR, turpmāk 0,4% no darījuma summas, minimāli 50,00 EUR);
Tiek grozīta komisijas maksa pakalpojumam „Darījuma konta atvēršana un standarta līguma sagatavošana darījumam virs 250 000 EUR vai nestandarta līguma sagatavošana” (šobrīd 0,8% no darījuma summas, minimāli 500,00 EUR, turpmāk saskaņā ar vienošanos minimāli 1000,00 EUR)

Termiņnoguldījumi un to darbības izbeigšana un naudas pārskaitīšana no atvērtā termiņnoguldījuma

Tiek paaugstināta minimālā komisijas maksa pakalpojumam „Noguldījuma daļas pārskaitīšana no atvērtā termiņnoguldījuma”, klientam rakstveidā brīdinot par to Banku mazāk nekā 7 kalendārās dienas iepriekš (šobrīd 1% no pārskaitāmās noguldījuma summas, minimāli 1,40 EUR, turpmāk 1% no pārskaitāmās noguldījuma summas, minimāli 5,00 EUR)

Maksājumi

Tiek paaugstināta komisijas maksa par maksājumiem AS DNB bankas ietvaros, kas veikti savā vai citas personas kontā un pakalpojums veikts filiālē un Kontaktu centrā (šobrīd 2,00 EUR, turpmāk 3,00 EUR

Maksājumu kartes

Tiek paaugstināta komisijas maksa skaidras naudas izņemšanai Visa Business Debit (šobrīd 0,15% no darījuma summas (min. 1,00 EUR), turpmāk 0,2% no darījuma summas (min. 1,00 EUR))
Tiek noteikta komisijas maksas skaidras naudas iemaksai savā kontā AS DNB banka bankomātā (izmantojot maksājumu karti) – juridiskām personām – kopsummā līdz 10 000 EUR kalendārā mēneša laikā – bez maksas; kopsummā virs 10 000 EUR kalendārā mēneša laikā – 0,2% no summas, kas pārsniedz 10 000 EUR (vai ekvivalents USD)
Veiktas izmaiņas maksājumu karšu limitos skaidras naudas izņemšanai bankomātos:
- Visa Business Debit, Dynamic Visa, Maestro, Visa Business, MasterCard Business kartēm diennakts limits paaugstināts līdz 2500 EUR (vai ekvivalents citā valūtā);
- Limits 30 dienu periodā skaidras naudas izņemšanai bankomātos visām kartēm paaugstināts no 8500 EUR līdz 20 000 EUR (vai ekvivalents citā valūtā)

Operācijas skaidrā naudā

Līdz ar skaidras naudas operāciju slēgšanu filiālēs tiek likvidēta cenrāža sadaļa „Operācijas skaidrā naudā”

Citi pakalpojumi

Tiek pārtraukta klientu izsniegto čeku apkalpošana