Aicinām iepazīties ar plānotajām izmaiņām Luminor klientu apkalpošanas centru darba laikos un maksājumu veikšanā Ziemassvētku un Jaunā gada brīvdienās.

Luminor klientu apkalpošanas centru darba laiks

No 23. decembra līdz 26. decembrim – brīvs
No 30. decembra līdz 1. janvārim – brīvs

Svētku laikā būs atvērti šādi klientu apkalpošanas centri:

Domina 
23. decembrī 10.00 – 16.00

Spice 
23. decembrī 10.00 – 19.00
24. decembrī 10.00 – 19.00
25. decembrī 10.00 – 19.00
26. decembrī 10.00 – 19.00
31. decembrī 10.00 – 19.00
 
Alfa
23. decembrī 10.00 – 19.00
24. decembrī 10.00 – 19.00
25. decembrī 12.00 – 19.00
26. decembrī 10.00 – 19.00
31. decembrī 10.00 – 19.00
 
Maksājumu veikšana svētku laikā

Aicinām pievērst uzmanību maksājumu apstrādes termiņiem, veicot pārskaitījumus svētku laikā.
No 22. līdz 26. decembrim maksājumu apstrāde Latvijā un Eiropā kopumā nenotiks. Visus izejošos maksājumus pārcels un apstrādās pēc svētkiem. Piektdien, 21. decembrī, maksājumus apstrādās kā ierasts.

Iekšbankas maksājumi

  • Svētku laikā visus maksājumus Luminor ietvaros saņemsim nekavējoties vai stundas laikā.
  • Darījumi, kas būs veikti laikā no 22. līdz 26. decembrim, bankas izdrukā parādīsies nākamajā darba dienā (27. decembrī).

EUR maksājumi

  • EUR maksājumus, kas būs veikti līdz 16.00, pārskaitīsim tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas ienāks pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai 27. decembrī.
  • Steidzamus iekšzemes un Eiropas EUR maksājumus, kas veikti līdz 17.00, pārskaitīsim tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas saņemti pēc 17.00, tiks nosūtīti saņēmēja bankai 27. decembrī.

Starptautiskie maksājumi

  • Ekspress valūtu maksājumus, kas nosūtīti līdz 16.00 (maksājumi ar to pašu valutēšanas datumu), izpildīsim tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas veikti pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai (vai korespondentbankai) 27. decembrī.
  • Veicot RUB maksājumus uz Krieviju, jāņem vērā, ka šīs valsts svētku brīvdienas būs no 31. decembra līdz 8. janvārim, tāpēc šajā periodā maksājumi netiks apstrādāti.

31. decembra visi izejošie un ienākošie SEPA maksājumi tiks apstrādāti.

1. janvārī maksājumu apstrāde Latvijā un Eiropā kopumā netiks veikta. Visi izejošie maksājumi tiks pārcelti un apstrādāti pēc svētkiem.

Maksājumus, kurus veiks piektdien, 28. decembrī, nodos saņēmēja bankā atbilstoši šādam grafikam:

Iekšbankas maksājumi

  • Svētku laikā visus maksājumus Luminor ietvaros saņemsim nekavējoties vai stundas laikā.
  • Ne – SEPA maksājumi, kas būs veikti laikā no 30. decembra līdz 1. janvārim, bankas izdrukā parādīsies nākamajā darba dienā (2. janvārī).

31. decembrī visi izejošie un ienākošie SEPA maksājumi tiks apstrādāti.

EUR maksājumi

  • EUR maksājumi, kas būs veikti līdz 15.30, tiks pārskaitīti tajā pašā dienā. Maksājumu uzdevumi, kas ienāks pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai 2. janvārī.

Starptautiskie maksājumi

  • Ekspress valūtu maksājumus, kas nosūtīti līdz 16.00 (maksājumi ar to pašu valutēšanas datumu), izpildīsim tajā pašā dienā. Maksājumi uzdevumi, kas veikti pēc 16.00, tiks nodoti saņēmēja bankai (vai korespondentbankai) 2. janvārī.
  • Veicot RUB maksājumus uz Krieviju, jāņem vērā, ka šīs valsts svētku brīvdienas būs no 31. decembra līdz 8. janvārim, tāpēc šajā periodā maksājumi netiks apstrādāti.

Jautājumu gadījumā aicinām sazināties ar mums, rakstot ziņu internetbankā, uz info@luminor.lv vai Facebook, kā arī zvanot +371 67 17 1880.

Lai silti un sirsnīgi svētki!

Luminor